Не возвращают полную стоимость навязанных услуг

26.01.2025 14:03
179
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Взял автокредит 7 января 2025 года. Навязали услуги на 90 тысяч рублей. Из них 70 тыс. руб. опцион, 20 тыс.руб.юридические услуги.Написал отказ от двух услуг,пока позванили сказали вернут только 50 тыс. руб. На вопрос почему не полностью?
-Ответили мы раздали вознаграждение своим сотрудникам!!! Такого я даже нигде не слышал.
Даже не прошло две недели после моего заявления об отказе.

Я считаю что меня обманули


БыстроБанк
БыстроБанк
2025-01-27T07:56:11+03:00
Добрый день! К сожалению, из-за отсутствия дополнительной информации, мы не можем провести внутреннюю проверку по ситуации. Нам необходимы уточняющие данные. Просим Вас направить Ваши ФИО, номер договора, контактный номер телефона и ссылку на данный отзыв на электронный адрес service@bystrobank.ru (с пометкой- «Отзыв Банки.ру»). После направления нам Ваших данных, обязательно вернемся с официальным ответом. С уважением, ПАО «БыстроБанк»
user-38197930622
2025-01-28T21:45:00+03:00
спасибо все вопрос решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,06
средняя оценка
75%
решено проблем
78
отзыва
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020