Сообщили подробности кредитования

26.01.2025 19:02
25
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!  

15 января 2025 года я обратился в чат-канал Альфа-Банка для уточнения процесса кредитования. Со мной общалась оператор Татьяна, которая подробно объяснила все нюансы и этапы данного процесса.  

Татьяна отметила, что для начала необходимо собрать определённый пакет документов, среди которых обязательно должен находиться паспорт, а справка о доходах не является обязательной и может потребоваться в зависимости от конкретного типа кредита.  

Она также добавила, что банк предлагает разнообразные кредитные программы, что позволяет выбрать наиболее подходящие условия для своих нужд.  

В конце нашего разговора я получил полную информацию о процедуре получения кредита.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-26T19:02:21+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
57%
решено проблем
341 436
отзыва
341 410
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Возврат денег за покупку с картой Альфа банка

Оценка 5

В магазине произвёл возврат товара, но деньги, судя из истории операции, долгое время не приходили на карту, с которой я оплачивал покупку. Такое я наблюдаю впервые и не до конца... Читать полностью

05.01.2025

Кэшбэк при оплате по СБП

Оценка 5

Пользуюсь картвми Альфа-Банка, увидел рекламу, что сейчас в некоторых сетевых магазинах и аптеках есть акция, возврат кэшбэка деньгами на карту при оплате через СБП. Но в... Читать полностью

05.01.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Доброго времени суток, 4 января 2025 года в 18:15 я обратилась в онлайн чат в приложении банка с вопросом - "Какие МСС коды у категории развлечения?". В 18:16 мне ответила оператор... Читать полностью

05.01.2025

Вернули денежные средства за непонятные списания

Оценка 4

5 января в истории транзакций увидела непонятные списания за 22 декабря на сумму 247,35₽ и решила оспорить данную операцию, для этого заполнила обращение и отправила в банк. По... Читать полностью

05.01.2025

Возврат комиссии за Пакет услуг в Альфа Банке

Оценка 4

Проверяя баланс своей дебетовой карты Альфа Банка 31 января 2024 года, я заметила, что у меня баланс по дебетовой карте уменьшился, и я не знала почему и куда были потрачены мои... Читать полностью

05.01.2025

Решение вопроса о предложении партнёра банка

Оценка 5

05 января 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа банка для уточнения условий начисления кэшбэка предложения партнера - магазина продуктов Чижик. Меня интересовал вопрос... Читать полностью

05.01.2025