Блокировка карты и аккаунта и плевать, нужно вам или нет.

Эта история происходит в нескольких актах.
10 января сын попросил перевести деньги на его карту по номеру карты: для этого положили деньги на карту и попытались перевести, сбербанк онлайн и карта были моментально заблокированы в целях беозпасности.
Разблокировать по телефону не вышло, операторы отказывались внимать каким-либо адекватным просьбам, только личное присутствие, чем создали огромное количество проблем.

Т.к. была заплаинрована поездка в другой город, я уже в другом город поехала в отделение сбербанка, вместо того, чтобы отдыхать после дороги.
Карта была разблокирована, доступ разблокирован только после звонка в номер 900.
Авторизуюсь, пробую перевести деньги по номеру карты сына, снова блокировка.
Благо далеко не ушла из офиса сбербанка, разблокировали, заработало и третий раз с этой идиотской системой взаимодействовать не хотелось, просто перевела уже по СБП, чтобы с другого банка перевести деньги.


Через неделю, 17 января, этот заботливый сбербанк просто блокируется, без каких-либо действий: просто при заходе в личный кабинет, приходит смс, что в целях безопасности сбербанк и карта заблокированы, обращайтесь в отделение сбербанка.
Как всегда, по номеру 900 помощи 0 - "в целях безопасности всё заблокировали вам", причину - не называют, но называют околесицу в духе, что 2 номера привязаны к сбербанк онлайн (хотя никто ничего не привязывал и всё было как было).
Понимая всю идиотию этой ситуации, решила, что когда приеду домой, тогда и схожу в эту богадельню.
Приехала, пошла, 25 января.

По итогу:
1. Карту заблокированную не перевыпустили.
2. Вход в сбербанк онлайн не восстановили
3. Причину блокировки мне так и не назвали.

Но зато создали 2 бестолковых обращения:
1. 250125-7000-515678 до 26.01 (срок перенесли, не уложились)
2. 250125-7000-531483 до 30.01

Звонки на номер 900 с попыткой узнать причины блокировки - безуспешны, якобы, в целях безопасности.

И тут возникает вопрос: какой компетенции работают люди в сбербанке, если во имя безопасности, там всё блокируют, создают кучу проблем и никак не идут навстречу своим же клиентам?
Помощь во имя "безопасности"? Бред полнейший.
Во второй раз, на балансе вообще было 0 рублей и никаких переводов не осуществлялось.

Максимально непотребное, непрофессиональное и аморальное отношение сбербанка к своим клиентам.

Ненависть и злость кипит во мне с температурой больше 100 градусов по Цельсию!