Комиссии за перевод и снятие денежных средств

27.01.2025 01:29
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Не мог разобраться, как мне лучше получить деньги с кредитной карты Альфа (переводом в другой банк или снятием наличных). 

Деньги поступили сверх кредитного лимита, и не входили в сумму кредита.
Пришлось обратиться в чат, где мне пояснили лимиты на снятие наличных (и перевод в другой банк), размер комиссий и процентов соответственно, а также прояснился вопрос относительно снятия наличных при задолженности по карте.
Работники банка дали мне исчерпывающие ответы на мои вопросы, и я понял, как лучше мне действовать.

Оказалось, что в моей ситуации выгоднее не переводить деньги в другой банк, а снять их с банкомата, потому что таким образом комиссий не будет.
Спасибо.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
57%
решено проблем
341 436
отзыва
341 410
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Проконсультировали в чате банка мобильного приложения

Оценка 5

12 октября 24 года днём обратилась в поддержку мобильного приложения банка с вопросом по кредиту.Ранее не интересовалась никогда и поэтому были вопросы по условиям получения... Читать полностью

07.01.2025

Возврат средств за годовое обслуживание

Оценка 5

Доброе утро!21.12.24 обратилась в онлайн помощь банка,так как хотела закрыть кредитную карту,а с меня списали 1490 рублей за годовое обслуживание за год вперед,без оповещения и т.д... Читать полностью

07.01.2025

Консультация по дебетовой карте с рассрочкой и по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! 06.01.2025 я обратилась в Альфа-Банк за консультацией. Меня интересовала карта с рассрочкой на покупки в магазинах с бытовой техникой. В 14.01 по мск со мной связалась... Читать полностью

06.01.2025

Списание с кредитной карты

Оценка 4

22.12.2024 в в 08:44 обратилась в онлайн-чат приложения Альфа-банк с вопросом о «списании денежных средств с кредитной карты». С моей карты списали 36.63р, мне ответила оператор... Читать полностью

06.01.2025

Возврат страховки

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о компетентности и быстроте решения проблем в альфабанке. Оформил кредитную карту с льготным периодом 365 дней, также по этой карты было... Читать полностью

06.01.2025

Решение вопроса по кредитной карте: ежемесячный платеж

Оценка 5

Я пользуюсь картой с комбо-счетом (дебетовый и кредитный счета на одной карте) уже месяц, и периодически у меня возникают вопросы по её использованию. 28.12.24 у меня возник... Читать полностью

06.01.2025

Закрытие льготного периода по кредитной карте

Оценка 5

30.12.2024 в 9:15 обратился в чат мобильного приложения по вопросу оплаты задолженности по кредитной карты без начисления комиссии. Через минуту подключилась оператор Анастасия... Читать полностью

06.01.2025