5, 12, 19 июля 2024 совершал покупки в ресторане вкусно и точка. В эти дни была акция с возвратом части суммы покупки кэшбэком при оплате картой Альфа банка. В следующем месяце кэшбэк не пришёл. Написал в техническую поддержку банка. Оператор Павел создал заявку на проверку не начисленного кэшбэка. Через день пришёл кэшбэк за эти покупки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию за пакет услуг
Доброго времени суток! Хочу поделиться с пользователями Альфа-банка своей историей возврата комиссии за пакет услуг. 9 февраля 2024 года, в 04:33 с моего счёта была списана...
Отключение страховки по кредитной карте Альфа-Банка
27 декабря перевыпускал кредитную карту в банке и не обратил внимание что при перевыпуске подключается платная страховка Обратился в банк 27 декабря с просьбой отключить...
Решение вопроса по кредитной карте: отображение операции по счету
Я завела кредитный счет Альфа-Банка месяц назад, но иногда у меня возникают вопросы, требующие разъяснения со стороны специалистов. Такая ситуация произошла и в этот раз. 17...
Тёплое и эмпатичное отношение сотрудника онлайн чата
В мобильном приложении Альфа-банка есть возможность выполнять различные задания и получать дополнительные категории кешбека,однако ,архивные задания не отображаются и не всегда...
Таких удобных банков я еще не встречал
первое что хочу отметить в Альфа-банке это качество, самоотдача и время ответа сотрудников, время на ответ вашего вопроса занимает примерно 5 минут, что очень быстро. Написал я...
Помогли заказать платёжный стикер
7 января я захотел заказать платежный стикер, но не знал как это сделать и как он работает, обратился в поддержку, сотрудник Юлия мне подробно объяснила как им пользоваться, так же...
Помогли найти лучший кэшбэк
7 января в 19:20 в чате приложения, мне подсказали какие на данный момент действуют акции и где их можно посмотреть, помогла мне в этом сотрудник Кристина, большое ей спасибо за...