В конце 2024 года по акции оформил подписку Халва Десятка в рассрочку. Платежи разбили на несколько частей. Первое списание было то ли через месяц, то ли через два. Короче ко времени платежа я уже конечно забыл, что к чему. К концу января, проведя два платежа захотелось освежить память память и подробно узнать когда и сколько еще платить. В приложении банка есть информация в разделе рассрочка, но как я ни старался увидеть все платежи невозможно. Видно только ближайший платеж. Решил узнать информацию через чат. Сказано-сделано. 27 января 2025 года примерно в 10-00 описал вопрос, три раза попросил чат-бота пригласить оператора и вуаля - моим вопросом занимается оператор Калачева Марина. На всякий случай, написал, что приложением пользоваться умею но не вижу полную картину. Через 10 минут мой вопрос разложен по полочкам. Даже уточнять ничего не нужно. Дополнительно напомнили про заканчивающийся срок вклада. В общем я доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помогли разобраться с оплатой заёмными средствами
12 января у меня подходил срок оплаты за тариф телефона Теле 2, нужной суммы на счёте не было, и я решил оплатить заёмными средствами, но перед этим поинтересовался у оператора...
Вернули комиссию
У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с меня списали 999 рублей???Офис на автозаводской Заполняю до 300 знаков далее У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с...
Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»
26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты...
Деньги списались в пользу брокера "Всегда Да", на этом их судьба неясна
23.12.2024 менеджер компании Елизавета "НеШкола Вокала" в г.Пушкино ( ИП С-ов Олег А. ИНН 50******5619) , через своего брокера "всегда да" вынудила меня по телефону срочно...
Спасибо за лояльность к клиентам!
7 января днем, я оьратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, что ошибочно сделал перевод "замных" средст 28.12.24г, вместо "своих" и с меня удержали...
Слова благодарности
07.01.2025 я обратился в чат Совкомбанк через приложение "Бонус карты", где задал вопрос о том, как закрыть счет по ранее исполненному кредитному обязательству. Самостоятельно...
Увеличение рассрочки
Обратилась в контактный центр 04.01.2025 г. с просьбой увеличить рассрочку на покупку, так как не правильно поняла условия акции. Оператор составил обращение , 05.01.2025 г...