Обман с кэшбеком
Являюсь клиентом данного банка очень давно, и вот, к сожалению, приходится писать негативный отзыв. В январе появилась акция - Кэшбэк 5% на оплату ЖКХ по дебетовой Card Plus, держателем которой я являюсь. Я очень внимательно ознакомилась с условиями данной акции, который гласили - "Для получения повышенного кешбэка с 01 января по 31 января 2025 года оплачивайте жилищно-коммунальные услуги (МСС-код 4900) дебетовой Card Plus. Максимальная сумма кешбэка по дебетовой Card Plus - 4000 руб. в месяц". Более ничего указано не было. Далее я оплачиваю коммунальные платежи по данной карте и никакой кэшбек мне не начисляется. Обращаюсь на горячую линию, где мне поясняют, что для того чтобы получить данный кэшбек необходимо оплачивать коммунальные услуги через сайт поставщика, а если обычным способом через кюар-код данный платеж не учитывается. Нигде данное условие прописано не было, поэтому я считаю данную ситуацию просто обманом со стороны банка. Разочарована глобально. Скриншот акции прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Благодарность за оперативность
Пришел в новогодние каникулы, когда большинство банков не работает, для получения справки для единого пособия. К моему удивлению, отделение работало, вызвали по талону, все...
Проблема с паролем в личном кабинете
Доброго дня. Запуталась с паролями в личный кабинет, в Кредит Европа Банк по правилам безопасности система запрашивает смену пароля каждые 3 месяца, немудрено запутаться. Для...
Спасибо Екатерине Самара
Всех с наступающим Новый годом . На работе затребовали справку для госслужащих. Я ее предоставляла . Но либо её потеряли либо я не знаю что. Но суть не в этом. Справка мне...
Спасибо за помощь
16 декабря стала счастливым обладателем автомобиля и автокредита в вашем банке. На следующий день мне позвонили из офиса и пригласили на получение карты для оплаты кредита. 17...
Супер стикер
Добрый день! Хочется сказать приогромнейшее спасибо сотрудникам офиса в г. Тюмень Кредит Европа Банка. Так получилось, что моя дебетовая карта, которой я пользуюсь уже давно...
Спасибо за помощь
12.12.2024 года обратился в отделением на Павелецкой, для получения справки об отсутствии задолженности по кредиту. Сотрудник Юлия, помогла мне восстановить доступ к приложению...
Отличная работа сотрудника
Хочу поделиться очередной раз своим отзывом об этом банке , а точнее Отделение Бабушкинское на Менжинского 23 к 1 Я обратилась сегодня 10 декабря в отделение чтобы взять выписку...