Помогши разобраться с процентами по счету

27.01.2025 16:05
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 декабря 2024 года , я зашла в приложение Сбербанка и мне стало интересно сколько процентов я получу по счету в этом месяце. Я посмотрела и мне показалось что что-то не верно. Я написала в чат 22 декабря 2024 года в 16:48, буквально через одну минуту в 16:49 мне ответил оператор Иван. я уточнила каким образом рассчитываются проценты по накопительному счету. Иван мне объяснил , что 11% это годовая ставка по счету ( а я почему-то подумала , что месячная) . Он мне подробно объяснил формулу, по которой можно посчитать проценты самостоятельно, а также самостоятельно посчитал по этой формуле сколько я получу процентов и всё сошлось. Так же Иван поздравил с наступающим Новым годом , что тоже очень приятно . Спасибо Альфа банк за приятных сотрудников ! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-30T16:36:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 152
отзывов
341 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад в Альфа банке

Оценка 5

Сейчас очень высокие ставки по вкладам. Но в последний месяц они начали падать и я решил что будет правильно открыть длинный вклад, пока на них хорошие ставки. Выбирать нужно среди... Читать полностью

29.01.2025

Накопительный Альфа-счет

Оценка 5

Хочу поделиться полезной информацией о накопительном Альфа-счете.  Для новых клиентов, либо для клиентов, у которых еще не было накопительного Альфа-счета, в мобильном приложении... Читать полностью

28.01.2025

Получил развернутую консультацию о банковских вкладах

Оценка 5

09.01.2025 в 15:38 я обращался в чат Альфа-банка в мобильном приложении по поводу условий банковских вкладов в Банке. Вопросы касались минимальной сумма для вкладов; понятия новые... Читать полностью

27.01.2025

Быстрая и профессиональная помощь от Альфа Банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативную и качественную работу, а особенно отметить профессионализм сотрудницы Анны. Обратилась с вопросом о вкладе на 200 000 рублей... Читать полностью

26.01.2025

Рассказали про накопительный счёт

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится своим опытом об Альфа-Банке. 25.01.2025 в 23:08 я написала в онлайн чат мобильного приложения банка с вопросами про накопительный счет. Спустя минуту... Читать полностью

26.01.2025

Выгодные условия накопительного счета

Оценка 5

20 января 2025 года обратился в чат, интересовал вопрос повторного открытия накопительного счета с приветственной ставкой. Ведь для всех, я думаю, важно извлечь максимум выгоды и... Читать полностью

25.01.2025

Помогли сделать просчет % налога на вклад

Оценка 5

25.01.25 года в 17.15 я в мобильном приложении по интернет звонку связалась с представителем банка. Мне нужно было уточнить , какой налог я буду платить по вкладам за прошлый 2024... Читать полностью

25.01.2025