17 декабря 2024 мне несколько раз настойчиво звонил один номер в 15:40 я ответила и мне представились альфа банком, я положила трубку . Потом в 16:26 и в 16:53 звонили еще раз . Я решила написать в поддержку в 17:52 , когда освободилась. я спросила является ли номер номером банка , в 17:54 оператор Иван мне ответил и сказал , что номер действительно принадлежит альфа банку. Учитывая , что эти звонки мне мешают , а никакие доп услуги мне не нужны и опросы проходить я не хочу , я спросила можно ли сделать так , чтобы мне больше не звонил альфа банк . на что Иван предложил мне оформить отказ о информировании посредством звонков. я согласилась и буквально через 21 минуту Иван сказал , что заявка оформлена и с завтрашнего дня вступит в силу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Консультация в онлайн-чате по кредиту
04.02.2025 в 7:33 я написал в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о получении потребительское кредита в сумме не меньше 300 тысяч рублей (деньги понадобились на ремонт квартире), мне...
Вопрос по возврату денег с интернет-магазина
27.01.2025 г обратилась в онлайн-чат с вопросом по возврату суммы 149 руб от 15.09.2924 г , с интернет магазина алиэкспресс. С моим вопросом работали сотрудницы Дарья, Кристина и...
Кэшбэк по дебетовой карте: условия начисления
Здравствуйте! 27.01.2025 года я решил разобраться с условиями начисления кэшбэка по моей дебетовой Альфа-карте. Для этого я обратился в чат мобильного приложения, чтобы мне помог...
Помощь в решении проблем с банкоматом
Поделюсь опытом общения с консультантом в онлайн-чате приложения Альфа-банка. На днях 23 января, я хотел закинуть 200 рублей в банкомат альфа-банка, но деньги этот банкомат не...
Помощь сотрудницы
2025 года 27 января в 17:48 хочу поблагодарить сотрудницу Анастасию в онлайн чате. У меня был вопрос - когда придут деньги после оформления пластиковой карты по акции приведи друга...
Программа лояльности
26.11.2024 в 16:30 я никак не мог загрузить вкладку в банке: кэшбек и сервисы. Думал, что какая-то проблема с интернетом, но, переключившись на домашний вайфай, проблема...