Сменили ссудный счёт и не отвечают на обращения
С Апреля 2023 года оплачивала кредит на ссудный счет, который мне сказали в отделение банка Уралсиб ( прилагаю справку выданную банком). Ежемесячно в установленный срок перечисляла деньги на ссудный счет, платёж проходит в течении получаса. В январе 2025 отправила деньги на прежний ссудный счет, деньги не поступили, в чате с банком выяснили, что сменили номер ссудного счета, меня об этом не проинформировали. В итоге, пишу обращения в банк, через сайт, на электронную почту, звоню на горячие линии, чтобы разобраться с данной ситуацией, отвечают одно, что просрочка платежа, внесите деньги. Я деньги внесла в указанный срок и на тот счёт, который работал два года!
От банка никаких ответов на мои обращения не поступает. Ежедневно мне начисляют пении и прислали уведомление, что отправили данные в бюро кредитной истории.
Это полное безобразие, добиться ничего невозможно, при том что просрочка платежа идёт не по моей вине. Всё квитанции прилагаю к данному отзыву
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы о продуктах Банка Уралсиб
Плохой банк, но с изюминкой
Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает...
Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((
20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс...
Довольна работой банка
Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие...
Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию
Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н...
Очень ценный сотрудник!
Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в...
Закредитовали по самые уши!
Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки...
Автокредит
При покупке нового авто пришлось часть средств взять в кредит. Банки предложенные салонам не понравились из-за их экзотичности и/или более высокого процента. Прочитав "весь...