Банк отказывает в закрытии счета удаленно
Прошу пояснить на основании чего банк отказывает в закрытии счета удаленно?
При этом успешно оформляет экспресс кредиты онлайн и прочие услуги, включая онлайн бухгалтерию и подключение усиленной цифровой подписи. Прошу сослаться на конкретный документ, с конкретным номером и конкретной датой где прописан отказ в закрытии счетов дистанционно, посредством обращения в чат из ЛК клиента или направления заявления.
Счетом я не пользовалась, при открытии внесла 3500 для активации. Менеджер сказал, что все операции можно проводить онлайн, включая закрытие счета. А сейчас, спустя почти 3 года выясняется, что оказывается нужно идти в офис банка, что бы закрыть счет! Счет закрываю по причине того, что не могу поменять налоговой режим ИП на АУСН, так как кредитная организация ПАО "БАНК УРАЛСИБ" не включена в реестр уполномоченных кредитных организаций (пункт 29 части 2 статьи 3 Федерального закона №17-ФЗ от 25.02.2022)! Онлайн консультант вопрос не решил, вместо этого порекомендовали обратиться в отделение или ждать обратной связи от банка! Вопрос необходимо решить срочно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы об РКО Банка Уралсиб
Как важен нужный специалист
За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого...
Отзыв о банке УралСиб
С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и...
Благодарность
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для...
Отзыв сотруднику
Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва...
Побольше бы таких сотрудников!
Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г...