Если хотите потерять время и деньги обращайтесь в ОТП
В марте 2024 года взяла рассрочку на обучение в ОТП банке. Платежи вносила все исправно, в октябре 2024 года решила закрыть кредит. Приехала в офис с наличкой, внесла всю сумму. но в январе 2025 года мне пришло смс о том что я должна 4770р, в службе поддержки сказали что моего договора не видно и нужно ехать в офис. приехала, специалист сказала что в прошлый раз я не написала заявление о закрытии счета, написали заявление, но пришел отказ и напоминание о долге. На следующий день приехала в офис снова, и тут мне впервые распечатали платежи по договору и оказалось что в Отп был сбой в системе и на момент октября была сумма долга мегьше чем на самом деле. Вы думаете у меня много времени ездить каждый раз в ваш банк? Почему я должна платить еще и пеню, которую мне насчитали сверху из за вашей оплошности и сбоев в системе! Не рекомендую данный банк и специалисты ваши не компетентвне. Вытрепали нервы и жаль время которые ушло на выяснения, а ведь я исправно все платила и хотела досрочно погасить кредит!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...