Кредитный доктор — стал разводом

28.01.2025 13:16
119
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Банк вводит в заблуждение с помощью услуги «Кредитный доктор» и на этом зарабатывает. Первый этап вас проверяют, и вы сами себе даете кредит в размере 15000 руб. Для тех, кто не знает и хочет попробовать, поясню, вы кладете на свой счет свои 15000 руб. и оформляете их как кредит, это если коротко. Оформляя свои деньги как кредит, вы их расходуете, и платите ежемесячные платежи. То есть вы по сути, дали сами себе кредит в размере 15000 руб., которые и отдали банку. Ради того, что банк всем говорит и обещает, что так будет очищена кредитная история, что банк после этого дает любые кредиты и все такое, согласен, можно этой услугой воспользоваться. Но к сожалению, все не так, вас после выплаты своих же 15000 руб, переводят на второй этап и дают 30000 руб., которые вы должны израсходовать и вернуть в течении 6 мес. Тут тоже все, ок. Второй этап тоже закрыт, без просрочек. Переход на третий этап, тут начинается развязка. По словам сотрудников банка, которые навязывают услугу кредитный доктор, вроде как доверие должно быть больше, но не тут-то было. С меня начинают требовать всяческие справки о долгах, которых нет. Например, якобы есть долг в банке, кстати, из которого была предоставлена выписка по действующим счетам и в котором же есть рабочие счета моих двух компаний с большими годовыми оборотами, офисами и персоналом. Выписки с личных счетов были предоставлены. Дальше проводят проверку такую, будто вы берете не 100.000 руб, а как минимум 1.000.000 и доверия к вам нет никакого. Всеми неправдами находят всяческие причины, с целью, отказать. Мне эта услуга была интересна только с точки зрения поправки кредитной истории. Сам кредит не интересен так как я владелец двух компаний, с отличной прибылью и многие банки со мной работают с большой радостью. Выписки в банк для кредитного договора были представлены в знак доказательства платежеспособности, выписку делал сам сотрудник банка. Без основательно отказав в следующим этапе, банк усугубил мне кредитную историю. Картина получается такая, взяли 15000 руб. просто так, не оказав услуги кредитного доктора в полном объеме, чем самым ввели в заблуждение и кроме всего этого ухудшили кредитную историю своим необоснованным отказом. Если для банка важна кредитная история, тогда какой это кредитный доктор? Ну и нужно было отказать в кредите на первом же этапе и не брать 15000 руб., но в банке цель взять с клиента 15000 рублей, а дальше, на следующих этапах отказать. Не могу сказать, как с другими клиентами это происходит, так как со слов сотрудника банка, такая ситуация постоянна, многие клиенты бегут собирать справки, и это понятно ситуации у всех разные, может кому жизненно важны эти 100.000, но лично я поверил обещаниям банка, что будет очищена кредитная история. Помните, обращаясь в банк за услугой Кредитный доктор, вы просто отдадите свои деньги. Кто-то из знакомых вам скажет, что реально есть толк. Так было и со мной, в первые о кредитном докторе я узнал от знакомой, которая воспользовалась услугой 2 или 3 года назад до меня, заверила, что отличная и полезная услуга. Но думаю это была просто цель заманить клиента, чтобы сработала сарафанка и можно было просто собирать деньги на первом этапе. Выходит, что не банк доказывает, что услуга полезная, а ваши друзья. Но если спросить друзей, которые этой услугой воспользовались в эти года, то история будет как у меня. Намерен передать ситуацию юристам, которые примут меры за введение в заблуждение, за присвоение денежных средств не оказав услугу в полном объеме. Нужно чтобы все узнали, какие «полезные» услуги оказывает этот банк.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-28T16:57:38+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Программа "Улучшение кредитной истории"- это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Кредитные продукты в рамках программы оформляются, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке. Условия программы, а также каждого оформленного в рамках данной программы договора, были доведены до Вас в полном объеме при их заключении, что подтверждается Вашей подписью. В рамках первого этапа программы Вам был подключен пакет расчетно-гарантийных услуг, информация о стоимости которого и сроках возврата отражена в заявлении о предоставлении дополнительных услуг, с которым Вы были ознакомлены, что подтверждено Вашей подписью. В Памятке Клиента по программе "Улучшения кредитной истории" Вы были ознакомлены и согласны с правилами прохождения: необходимо на каждом вносить платежи по графику ( без досрочного погашения), не допускать просроченных платежей по кредитам любого Банка, не подавать заявки на кредиты в другие Банки, не иметь задолженность по базе ФССП РФ. Хотим отметить, что каждая кредитная заявка в рамках программы рассматривается индивидуально и основывается на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по факту проведенного анализа, отказать в выдаче денежного кредита. По результатам рассмотрения кредитной заявки по оформлению третьего этапа программы Банком было принято отрицательное решение. Вы были проинформированы о необходимости предоставить справки об отсутствии текущей просроченной задолженности. Дополнительная информация о решении направлена Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 061
отзыв
83 614
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Как воспользоваться выгодным предложением?

Оценка 5

09.01.2025 в 02:20 у меня возникла проблема , как получить 10% , при покупке у партнера? Читада но не смогла разобраться самостоятельно , а завтра необходимо уже совершить покупку... Читать полностью

08.01.2025

Новогодний бум с халвой , теперь мне понятно!!

Оценка 5

07.01.2025 в 13:58 я наткнулась на выгодное предложение Новогодний бум с халвой , но возникла проблема с общим пониманием , что это??? 07.01.25 в 13:59 я обратилась за помощью в... Читать полностью

08.01.2025

Проблема была , сейчас нет!!!

Оценка 5

08.01.2025 17:00 у меня возникла проблема , связанная с получением , выгодного предложения 10% при покупке товара у партнеров Совкомбанка. Знакомая воспользовалась , но я не смогла... Читать полностью

08.01.2025

Была проблема с новогодним бумом

Оценка 5

06.01.2025 в 19:00 у меня возникла проблема , листая приложение увидела в верхнем углу , предложение о новогоднем буме с халвой , но вот проблема , не могу понять что такое !!! В... Читать полностью

08.01.2025

Преимущества подписки Халва-десятка

Оценка 5

Здравствуйте. 8 января в 19.17ч я обратилась в онлайн-чат совкомбанка с вопросом о преимуществах подписки халва-десятка. Меня интересовала разница в процентах по вкладам с десяткой... Читать полностью

08.01.2025

Обращение в чат

Оценка 5

09.01.2025 мне пришло СМС сообщение от Совкомбанка о необходимости актуализации паспортных данных, т.к в связи с заменой паспорта в 45 лет прежние данные уже не актуальны. Около 15... Читать полностью

08.01.2025

Пятерочка: кэшбэк 20%

Оценка 5

11.12.2024 в 13:52 в обратилась в чат с целью консультации по акции " Пятерочка: кэшбек 20%". Увидев данную акцию в приложении Совкомбанк я машинально ее подключила и не изучила... Читать полностью

07.01.2025