Санкт-Петербург

28.01.2025 14:19
185
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.01.2025 г. я обратилась с вопросом о кэшбэке за выбранную мною категорию Фото-видео, на что получила обстоятельный ответ от Оператора Олеси. Вот ее ответ:

"Наталья, спасибо за ожидание. К категории "Фото/Видео ", относятся операции с МСС-кодам: 5045, 5544, 7332, 7333, 7338, 7339, 7395

Банк получает код от продавца. С помощью него определяем, к какой категории относится покупка.     

    

Поэтому рекомендую заранее узнавать, соответствует ли МСС-код у торговой точки условиям начисления кешбэка по вашей карте.     

    

Чтобы узнать МСС-код, вы можете:      

1. В Личном Кабинете в разделе «Финансы», раскройте «Последние операции», нажав на «Все».      

2. В Истории операций найдите нужную и нажмите на неё.      

3. В самой операции необходимо нажать на «i».      

После нажатия вы увидите МСС-код.      

 

Если покупка ещё не совершена вы можете узнать МСС-код по ссылке: https://mcc-codes.ru/      

    

Как только вы узнаете его, посмотреть к какой категории он относится можно по ссылке: https://finance.ozon.ru/documents/loyalty"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-12T06:22:01+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва, скриншоты всей переписки со специалистом чата. 13.02.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-247320781505
2025-02-12T11:07:19+03:00
Направила вам скриншоты переписки с банком Озон
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-28T14:56:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,03
средняя оценка
24%
решено проблем
22 177
отзыва
22 161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Быстро решили мою проблему! Спасибо!

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка (консультировался в чате в мобильном приложении) за помощь, оказанную в ходе решения вопроса о кешбэке. Оперативно и с радостью подошли к проблеме... Читать полностью

10.02.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте, 9-го февраля 2025 года я обратился в онлайн-чат, чтобы мне аннулировали рассрочку. Сначала данным вопросом занялся оператор Сахаайа. Далее она передала данный вопрос... Читать полностью

09.02.2025

Озон банк, интересные акции и кэшбек

Оценка 5

Виртуальную карту Озон я открыла три года назад и пользовалась в основном для оплаты товаров на маркетплейсе Озон, для более выгодных покупок. Пластиковую карту оформила уже... Читать полностью

07.02.2025

Удаление лишних карт

Оценка 5

Я уже около двух лет являюсь клиентои Озон банка и совершаю покупки на маркетплэйсе разными картами, однако, как я заметил, мне выгоднее оплачивать покупки на озоне именно картой... Читать полностью

07.02.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

29 январе я обратился в чат поддержку банка, так как забыл отменить автопроделение подпсики Ozon Premium. С меня списали 29 января 199 рублей. Я решил попробовать вернуть эти... Читать полностью

06.02.2025

Хороший банк!

Оценка 5

Сейчас многие сталкиваются с в край офигевшим Яндексом и подобными сервисами. Была якобы акция подписки за 1₽ или что-то такое, я решила подключить, посмотреть что это и с чем это... Читать полностью

06.02.2025

Служба поддержки

Оценка 5

Отлично работает служба поддержки на озон. Я не заметила, что у меня закончился пробный период подписки премиум, она продлилась и списались деньги. Преимуществами данной подписки я... Читать полностью

06.02.2025