Хочу поблагодарить сотрудника чата Ашота, очень всё доступно и понятно объяснил. В банк обратилась 16 января в 12:09, очень нужен был оперативный и быстрый ответ по ситуации. Сотрудник сразу отозвался, не пришлось и 2 минут ждать. Проблема была в том, что я купила билеты в театр и операция в банке у меня прошла по другой категории. Я обратилась к сотруднику, он решил мой вопрос, помог настроить категорию и объяснил почему так произошло. Спасибо огромное! Сотрудник вежлив и профессионален в своём деле.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
Вопрос по возврату денег с интернет-магазина
27.01.2025 г обратилась в онлайн-чат с вопросом по возврату суммы 149 руб от 15.09.2924 г , с интернет магазина алиэкспресс. С моим вопросом работали сотрудницы Дарья, Кристина и...
Благодарю оператора банка
Здравствуйте! Недавно увидел акцию от банка: пригласи друга оформить дебетовую карту и получи 1000 руб. Мне стала интересна данная акция, поэтому я обратился в поддержку банка для...
Консультация
Хочу похвалить в техподдержке Кирилла. Узнавал подробнее про обслуживание карты, всё подробно и детально расписал мне понятным языком. Я узнал все плюсы и минусы при отказе от...
Услуга по контролю расходов по карте
Я пенсионер и пользуюсь картами банков с осторожностью и всегда выставляю ограниченные лимиты для расходов по ним. Решил сделать такие ограничения по своей Альфа-карте, но не смог...