Благодарность

28.01.2025 14:58
277
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ДОМ.РФ у меня имеется ипотека, дом сдался и я вступила в право собственности. Поэтому сегодня 28.01 я пришла в отделение банка в городе Ростов-на-Дону, чтобы мне рассказали мои дальнейшие действия для оформления закладной. Девушка администратор спросила с каким я вопросом и позвала отделтного специалиста по моему вопросу. Молодой человек грамотно проконсультировал по оформлению закладной, принял документы, помог оформить отчет об оценке, объяснил, как в дальнейшем эту закладную подписать. Также я получила отличную консультацию по ипотечному страхованию, мне рассказали в какие страховые компании можно обратиться для страхования недвижимости, рассказали про выгодные вкладв (22.8% на моих условиях, считаю это очень выгодным). Большое спасибо сотрудникам за качественную консультацию!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-01-28T17:40:59+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,58
средняя оценка
6%
решено проблем
652
отзывов
625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Новое приложение

Оценка 5

В банке дом. рф у меня есть ипотека, которую я оплачиваю через мобильное приложение. Купила новый и при переносе данных увидела, что приложение не открывается, с этой проблемой я и... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

. Раньше оформлял ипотеку через аижк, а потом перевели в банк Дом.рф. Уже третий год обслуживаюсь в банке и всегда хорошее позитивное отношение и внимательное менеджеров, особенно... Читать полностью

19.02.2025

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

У меня ипотека в этом банке. Потребовалась справка об уплаченных процентах, причем бумажная, с печатью и подписью - вариант из приложения не устраивал. Прежде чем идти в банк, я... Читать полностью

17.02.2025

Офис на Семёновской

Оценка 5

17 января обратилась в отделение на Семеновской набережной дом 3/1, к.6 для пролонгации страхования по ипотеке. На входе меня встретила сотрудница Д-н Диана, выдала талон и... Читать полностью

17.02.2025

Офис на Семёновской набережной

Оценка 5

Обращалась 17.02.2025 в офис на Семёновской набережной д. 3/1 для смены паспортных данных, а также для консультации по страхованию ипотеки. На входе меня встретила Д-н Диана и... Читать полностью

17.02.2025

Договор Красноярск

Оценка 5

Обратился в офис на Ленина 18 в Красноярске 11.02.2025 в 10:00 к руководителю Евгении А. с проблемой по кредитному договору. При оформлении ипотеки он у меня был, а потом его не... Читать полностью

11.02.2025

Справка для фнс

Оценка 5

Обратилась в офис банка 11.02.25 в Красноярске на Ленина 18 потому что нужна была справка для налоговой о выплаченных процентах для налогового вычета. Дома не могла заказать... Читать полностью

11.02.2025