Программа лояльности

28.01.2025 17:38
449
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила потребительский кредит три года назад по программе с возвратом процентов при соблюдении условий 5×10 (5 покупок на 10000р в каждом отчетном периоде). После внесения мной последнего платежа, банк в этот же день начислил возврат процентов. Но в одном из отчетных периодов мною были случайно нарушены условия, и банк начислил минимальный процент к возврату. Я ожидала большую сумму на возврат. После моего обращения в банк по данному вопросу банк в течении суток рассмотрел мою заявку и принял решение в положительную сторону, так как в течении всего платежного периода я исправно исполняла условия, за исключением одного месяца. Банк доначислил оставшуюся сумму процентов. Я осталась очень довольна работой банка! Огромное спасибо за программу лояльности и Ваш индивидуальный подход!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-12T14:00:57+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнение получили. Давайте подождем комментарий от Банка. 13.02.2025 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-13T14:20:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
11 660
отзыва
8 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативная консультация по потребительскому кредиту

Оценка 5

05.02.2025 в 7:22 обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом как получить потребительский кредит. Оперативно к чату присоединилась оператор Наталья А., поздоровалась и... Читать полностью

05.02.2025

Платеж по товарному кредиту

Оценка 5

25 января я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,у меня в банке открыт товарный кредит ,я хотела узнать возможно ли ежемесячный платеж по товарному кредиту оплатить частями... Читать полностью

04.02.2025

Решили вопрос

Оценка 4

Обращалась 4.02.25 в 10:00 в чат в приложении совкомбанка по вопросу минимального платежа и его сумме по выписке, так как приложение неккоректно формировало выписку, что ввело меня... Читать полностью

04.02.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Я выплачиваю по графику два потребительских кредита. Имею возможность досрочно погасить кредит под залог недвижимости. Второй кредит у меня с возвратом процентов в конце срока... Читать полностью

04.02.2025

Быстрое оформление кредита, вежливые операторы

Оценка 4

Сегодня 04.02.25 оформила дистанционный кредит на сумму 300 000р, каждый пункт договора прописан был, ознакомилась и проставила галочки, где посчитала нужным. Кредит был якобы... Читать полностью

04.02.2025

Изменение даты платежа по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 03.02.25. обратилась с вопросом в чат приложение о изменении даты платежа по кредиту. Есть ли какие-то ограничения и дополнительные условия. Мне довольно... Читать полностью

03.02.2025

Спасибо за положительное решение по возврату процентов

Оценка 5

Огромное спасибо за положительное решение по возврату процентов! Брала кредит все под 0,но к сожалению один раз за три года была просрочка платежа, обратилась на горячую линию... Читать полностью

03.02.2025