28.01.2025 я обратилась в чат с проблемой списания денег 25.01.2025 за подписку Премиум которая мне пока не актуальна. Бот не стал задавать много изнуряющих вопросов и соединил меня с Екатериной. Очень оперативно и доброжелательно оператор решила мою проблему, отменили подписку и вернули деньги, хотя прошло уже несколько дней после списания и, наверное, они могли бы этого уже не делать. Так же Екатерина не спешила завершить разговор и ответила на все мои другие вопросы по продуктам банка. Хотелось бы отметить оперативность решения проблемы, без лишних нервов и слов. Спасибо банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
С безопасностью в банке наконец-то порядок
Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как...
Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!
Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё...
Возврат денежных средств
В Т-Банке были куплены авиабилеты с услугой выбора мест Ставрополь - Москва - Омск. Авиакомпания заменила борт в рейсе Москва - Омск, наши места также были изменены. Т-Банк после...
Быстрый ответ поддержки
28 января 2025 года я обратился в онлайн-чат поддержки т-банка. У меня был вопрос по поводу накопительного счёта а именно хотел узнать какие там есть комиссии за операции...
Вернули платёж
УПриложение "родительский контроль " K***360 списали деньги по годовой подписке 1990 руб. При отмене подписки, деньги возвращать отказались. Я написала в поддержку банка, и банк...
О поддержке т банка
Столкнулся с проблемой, что по реферальной системе изменились требования, поддержка все объяснила и помогла. Обратился 17.12.2024 в поддержку за помощью, так как не нашел точной...
Приятное
Обратился в поддержку 28.01.25 С вопросом о повышенном кэшбеке. Был указан на категорию Цветы, и оплату произвел переводом. Кэшбека за это не получил. Обратившись в поддержку...