Услуга по контролю расходов по карте

28.01.2025 19:39
156
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пенсионер и пользуюсь картами банков с осторожностью и всегда выставляю ограниченные лимиты для расходов по ним. Решил сделать такие ограничения по своей Альфа-карте, но не смог найти, как это сделать самому. Пришлось обращаться в поддержку банка. 28 января в 21:20 представитель банка Виктория откликнулась на мой вопрос в чате. Она рассказала, что есть такая услуга мой контроль. Там можно ограничить разрешенные операции по карте (например запретить покупки в интернете) и выставить по ним лимиты.

Так же она помогла мне найти, где подключается эта услуга. Спасибо ей за помощь. Для меня было очень важно установить безопасные лимиты на карте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-12T07:20:41+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-31T13:01:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 152
отзывов
341 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация в онлайн-чате по подписке

Оценка 5

03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог... Читать полностью

04.02.2025

Благодарен технической поддержке Альфа Банка

Оценка 5

02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что... Читать полностью

02.02.2025

Решили вопросы с кэшбэком партнера

Оценка 4

27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не... Читать полностью

31.01.2025

Вопрос по возврату денег с интернет-магазина

Оценка 5

27.01.2025 г обратилась в онлайн-чат с вопросом по возврату суммы 149 руб от 15.09.2924 г , с интернет магазина алиэкспресс. С моим вопросом работали сотрудницы Дарья, Кристина и... Читать полностью

30.01.2025

Консультация

Оценка 5

Хочу похвалить в техподдержке Кирилла. Узнавал подробнее про обслуживание карты, всё подробно и детально расписал мне понятным языком. Я узнал все плюсы и минусы при отказе от... Читать полностью

28.01.2025

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 5

28.01.2025 в 21:23 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о «перевыпуске дебетовой карты». Ответом остался доволен. Для было важно знать информацию по сохранению комбо-счета... Читать полностью

28.01.2025

Лучшая консультация по платежному стикеру!

Оценка 5

Здравствуйте. Совсем недавно я встретившись со своим знакомым, увидел как он оплачивает покупки в супермаркете своим телефоном. После чего я заметил, что у него присутствует... Читать полностью

28.01.2025