28 января в 22:50 обратился в онлайн-чат поддержки банка с вопросами по поводу лимитов кэшбэка, условиям его начсления. Через 5 минут мне ответила оператор поддержки Нина, объяснила, что лимит кэшбэка на месяц - 5000 рублей, рассказала где его можно вывести. Далее объяснила, что начисляется он на отдельный счет сразу в рублях, а не в бонусах, как в некоторых других баках, что можно просто перевести его с бонусного счёта на любой удобный счет и пользоваться им как захочу, сказала, что лимит в 5000 рублей в месяц можно заполнить даже одной большой покупкой.
Остался доволен работой службы поддержки и смог узнать новое о условиях кэшбэка по моей карте. Хотел бы выразить благодарность оператору поддержки Нине за консультацию по моим вопросам, и банку за хорошие и удобные условия кэшбэка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
Вопрос по возврату денег с интернет-магазина
27.01.2025 г обратилась в онлайн-чат с вопросом по возврату суммы 149 руб от 15.09.2924 г , с интернет магазина алиэкспресс. С моим вопросом работали сотрудницы Дарья, Кристина и...
Получать пенсию
Обратился в онлайн чат банка 29.01.2025 в 22.45. Рассматриваем вариант перевода пенсии моей мамы на счет Альфа -Банка. Человек в возрасте, ноги больные и пока отстоит в очереди на...
Gомощь в зачислении
10 ноября 2024 года я внесла наличные в банкомат, но не нажала на кнопку "зачислить" и ушла. через 30 минут опомнилась и вернулась, но банкомат их уже принял, но на счет на...
Благодарю оператора банка
Здравствуйте! Недавно увидел акцию от банка: пригласи друга оформить дебетовую карту и получи 1000 руб. Мне стала интересна данная акция, поэтому я обратился в поддержку банка для...