Возврат средств за подписку десятка 22.01.25 года

28.01.2025 23:11
54
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

22 января 2025 года я обратился в Совеомбанк через чат в приложении банка с вопросом о возврате средст проплаченных за год в перед 2799 руб. Сначала мне ответили, что возврат за год производится только один раз при первом подключении подписки Десятка.
Я написал в чат, что год назад в феврале 2024 года, в отделении банка, у метро Войковская сотрудник мне сказал, что сейчас можно воспользоваться акцией и потраченые деньги за год вернутся через год. Я и оплатил 2799 руб. А сейчас хочу их вернуть. Почему мне их не возвращают?

Сотрудник банка Сафин Сергей прочитал мою переписку, все понял и вернул мне деньги 2799 ру. в виде бонусных балов на мою карту Халва от Совкомбанка.
Спасибо сотруднику банка. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 061
отзыв
83 614
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Комиссия за пополнение

Оценка 5

Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного... Читать полностью

21.01.2025

Отличная поддержка чата по выполнению условий акции

Оценка 5

Накануне новогодних каникул друг обратился ко мне, как к более опытному, с просьбой рекомендовать банковскую карту с неплохим кешбеком, а также в рамках которой можно оформить... Читать полностью

09.01.2025

Благодарность за консультацию Виктории

Оценка 5

28.12.2024 в 18.25 час я (Юлия В.) позвонила на горячую линию, в связи с тем, что дебетовавя карта была заблокирована и предыдущий специалист (Артём) "заставил" ехать в офис для её... Читать полностью

09.01.2025

Похвалить оператора Марину

Оценка 5

Здравствуйте! Вчера воспользовался сервисом онлайн чата технической поддержки Совкомбанка. на связи была Марина Д-ва. Она очень быстро в течение нескольких секунд ответила на... Читать полностью

09.01.2025

Благодаря оператору я с баллами

Оценка 5

Подписала сегодня 3х друзей на телеграмм канал Халва и получила 3 отдельных промокода по 100р. каждый. Начала активировать их по инструкции, но немного запуталась. В некоторых... Читать полностью

09.01.2025

Халва. Десятка - годовая подписка

Оценка 5

6 января в 0:24 я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как мне переключиться с месячной подписки "Халва.Десятка" на годовую, если 4 января уже были... Читать полностью

09.01.2025