Хочу рассказать. Недавно мне пришлось обратиться в службу поддержки Совкомбанка через чат в приложении, и я остался очень доволен. Я попытался перевести деньги через приложение, но при вводе данных возникла небольшая ошибка. Я не знал, что делать, и решил обратиться за помощью.
Я открыл чат, и буквально через пару секунд мне ответил оператор. Он объяснил мне, что нужно сделать, чтобы все исправить, подсказал, как правильно ввести данные, и предложил еще несколько вариантов для удобства. Все было сделано быстро и без каких-либо проблем, при этом оператор был очень вежлив и объяснял все максимально понятно.
Что касается самого приложения, то оно действительно удобное. Все нужные функции на виду, ничего лишнего. Пользоваться им легко, даже если вы не самый опытный пользователь технологий. В целом, отличная команда — и приложение, и поддержка. Совкомбанк точно заслуживает доверия!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Халва покупки. Подписка 10-ка
За покупки по карте Халва по программе Бонус 5х10 я накопила уровни, которые можно применить к одной из покупок и за это получить кэшбэк, столько процентов от покупки, сколько...
Приятное взаимодействие с сотрудником Совкомбанка по карте Халва
Обращался в чат мобильного приложения Совкомбанка, по предстоящей покупке услуг по медицинскому зубопротезированию. Сотрудница банка Д-ва Намина всё подробно пояснила, уточнила все...
Помощь в долгожданном приобретении
Давно хотела купить шубку на Валдбериез. Мониторила цену несколько месяцев. Наконец цена на неё снизилась и я решилась на покупку. Приобрести шубку можно было только по...
Вопрос про промокод
Огромное спасибо сотруднику банка за решение вопроса! 3.02.25. в 12:53 обратилас в чат с просьбой помочь разобраться в вопросе применения промокода. Ч-ых Ирина подробно...
Оперативность и заинтересованность в своих клиентах
30.01.25 я обратилась в чат банка по вопросу компенсацим покупки по акции заправка на АЗС через приложение Бензубер при оплате картой Халва. Не получалось компенсировать операцию...
Ознакомление с системой «Бонус 5x10»
28 января увидел в главном меню приложения "Совкомбанк" систему уровней за траты. Данного банка продукты ранее не имел , впервые оформил карту в 20 числах января , поэтому решил...
Чат поддержки Совкомбанка
С недавних пор являюсь клиентом совкомбанка, а именно, карты халва. Увидел информацию про какую-то подписку халва.десятка и меня заинтересовало. Первым же делом пошел в чат...