Категорически не рекомендую данный банк!
Категорически не рекомендую данный банк!
Только-только разобрались с историей по утере доверенности по вине банка, как новая напасть.
Так как вклад я могу открыть исключительно в офисе банка, а офис один в городе - каждый день писала в чат с вопросом об информации о снижении ставки на вклад, чтобы не пропустить момент и выбрать время, чтобы попасть в офис. Учитывая скорость обслуживания в офисе - надо планировать минимум 3 часа на посещение банка.
Вчера поздно вечером спрашиваю в чате, есть ли информация о снижении ставки? Ответ _ нет, мы обязательно сообщим.
Сегодня утром я узнаю из абсолютно других источников, что ставка снижена с сегодняшнего дня! Даже сотрудники об этом не знали!
Как выполняются обещания клиентам сообщить вовремя? Что же за банк такой?
Где извинения со стороны банка за то, что потеряли мои документы? При этом публично обвинили меня в деменции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Открытие вклада в офисе банка
Здравствуйте, 9 января 2025 я пошла в офис банка, чтобы открыть вклад. По телефону предварительно проконсультировалась, уточнила, что в офисе есть касса, куда я смогу разместить...
Закрытие вклада
15 августа обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о закрытии вклада. Сотрудник Андрей проявил максимум терпения и вежливости, подробно объяснив все детали процесса...
Помогли разобраться с условиями по вкладу
19.01.2025 года в 10.39 чат с банком я задала вопрос по вкладам Альфа-банка. 30 января у меня заканчивается вклад в другом банке на крупную сумму и я хотела бы положить деньги под...
А как там с вкладом дела
20.01.2025 в 14:12 я написала в чат поддержки по поводоу своего вклада Альфа-максимальный ,для того что бы узнать как вообще с ним сейчас дела и уточнить условия на данные момент...
Консультация по вкладу
Добрый день. В телеграмм канале я как то увидела предложение от Альфа банка про выгодные вклады. 20 января 2025 года в 14.44 я написала в чат с просьбой рассказать про вклад с...
Открытие вклада
1 марта 2024 года обратилась в отделение Альфа банка по адресу г.Белгород, ул.Ватутина9б с целью открытия вклада. Ранее звонила на горячую линию банка, уточняла условия, долго не...
Вопрос по накопительному счету
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить Анну (мобильного оператора альфа Банка) за помощь! Обращался в чат поддержки через мобильное приложение - Вместе, 19 января 2025 г. Вопрос был...