Когда я оформляла карту мне сказали что раз в год за ее использование нужно платить комиссию, по-моему 990 рублей. Но я каждый месяц снимаю деньги и каждый с месяцу их кладу назад только тогда когда нужно. Собственных средств я ра карте не держу. и я испугалась а что если снимут комиссИю и меня не предупредят, а я итак сни у деньги как обычно, не активизируется ли у меня кредит. Вдруг мне со всей суммы начислят %.... Во избежание такой ситуации я написала в мобильный чат где оператор чата Глеб все проверил и сообщил мне что карта у меня бесплатная и никакой комиссии вообще не будет. Боже мой как я рада, я уже переживала что Вот вот попаду на %, но теперь благодаря консультации Глеба я спокойна. Также он мне предложил разместить деньги под хорошие проценты, я задумалась. Вот что значит хороший специалист и продажник)
прикладываю скриншоты переписки с Глебом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Ответили на вопросы по комбо-счёту
31.01.2025 заинтересовался возможностью подключить услугу "Комбо-счёт", в которой предполагалось добавить кредитный лимит к своей дебетовой карте. Предложение у меня было давно...
Обращение в поддержку по кредитной карте
08.01.2025 обратился в чат в мобильном приложении банка с вопросом по кредитной карте, а именно начисляется ли по ней кэшбэк из категорий месяца и возможно ли по моей карте...
Помощь в возврате неверно списанных денег за страховку
24го декабря я обнаружила снятие денег в размере 750.02р за страхование, которое я не подключала. Я немедленно зашла в чат с мобильного приложения и потребовала объяснений и...
Помогли с досрочным погашением карты
9 декабря 2024 года я обратился в Альфа-Банк за помощью по вопросу досрочного погашения кредита. У меня возникла необходимость закрыть часть кредита досрочно, и я хотел уточнить...
Оператор Ирина помогла разобраться с особенностями оплаты льготных периодов по кредитной карте
Я получила свою первую кредитную карту Альфа-Банка в декабре 2023 года.Спустя год, возник вопрос об оплате задолженности в декабре 2024 года.Я оплатила задолженность по карте за...
Консультация по изменениям в условиях по кредитной карте
Здравствуйте. На днях до меня дошла информация что альфа банк изменил условия по кредитным картам с этого года, в частности теперь не распространяется льготный период на снятие...
Бесплатное снятие наличных с кредитки в сторонних банкоматах
Кредитной картой Альфа-банка я пользуюсь почти 2 года. За время использования услугами банка и кретитной картой в частности, у меня претензий не возникало, особенно радует...