Решили проблему с приложением

30.01.2025 04:59
47
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

21.01.2025 столкнулась с проблемой: приложение Синара Банка перестало открываться на моем телефоне. Я позвонила в службу поддержки, и оператор Екатерина быстро подключилась к решению вопроса. Она предложила несколько способов устранения неполадки: от переустановки приложения до проверки настроек устройства. Благодаря ее четким инструкциям я смогла восстановить доступ к приложению всего за 15 минут. Екатерина также порекомендовала обновлять приложение регулярно, чтобы избежать подобных сбоев. Огромное спасибо за оперативную помощь и профессионализм! Синара Банк снова доказал, что клиенты для них на первом месте.

Банк Синара
Банк Синара
2025-01-30T12:53:35+03:00
Уважаемая user-649620797445! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,92
средняя оценка
27%
решено проблем
7 680
отзыва
5 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Отзыв по услуге

Оценка 5

Здравствуйте! Мне нужно было получить справку для госслужащих за 2024 год с целью трудоустройства на госслужбу и эту услугу мне предоставили оперативно. Очень удобно, что в... Читать полностью

17.01.2025

Отделение на улице Учителей 8

Оценка 5

10 декабря 2024 года обнаружил проблему со входом в личный кабинет, думал что это связано с тем что буквально за пару дней до этого перешёл по вирусной ссылке и пришлось сбросить... Читать полностью

14.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт... Читать полностью

08.12.2024

Банк работает в обычном режиме

Оценка 5

Здравствуйте! Решила поделиться своим опытом, первого числа, как обычно зашла в приложение, чтобы компенсировать баллы, но не увидела нужного раздела. Решила, что давно не... Читать полностью

06.12.2024

"Горячие" праздничные дни и человеческий фактор

Оценка 4

Конец моего льготного периода пришёлся на праздниные ноябрьские дни со 2 по 4. Переданный в ночь с 1 на 2 при помощи СБП перевод всей суммы долга (48149 руб) вовремя упал на карту... Читать полностью

04.12.2024

Посещение офиса

Оценка 5

Я 3.12.2024 года обратился в офис по адресу Грибоедова дом 5 для восстановления доступа в личный кабинеь   Меня обслуживала Ч-ва Светлана Н., мне обслуживание ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ... Читать полностью

03.12.2024

Помогли отключить банк по умолчанию

Оценка 5

 Хочу поделиться своим опытом работы с банком Синара. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что уровень обслуживания всегда был на высоте. Особенно хочу... Читать полностью

27.11.2024