Отличный банк

30.01.2025 10:24
378
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, давно являюсь клиентом банка, плачу несколько лет автокредит. Решила поменять машину. Дата закрытия кредита черёз приложение 14.02, обратилась в отделение банка специалист елена закрыла кредит в течении 15 минут. Справку о закрытии получила моментально. Рассказали про мою дебетовую карту новые кэши и возможности. Буду пользоваться дальше этим банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T20:42:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Как происходило взаимодействие с сотрудником? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 28.02.2025 Оценка засчитана
user-25998206365
2025-02-18T09:24:09+03:00
Добрый день, обращалась в челябинский филиал банка на Маркса 73. Очереди не было, попала к специалисту Елене. Вопрос был в закрытии кредита. Продаю машину, нужна быда справка, сто кредит закрыт. Специалист пояснил, что по условиям кредита закрытие происходит в дату по графику, поэтому в приложении выходит дата февраля. А мне необходимо было закрыть в этот же день. Спасибо специалисту, согласовала мне закрытие кредита, подписала я заявление, минут 10 подождала, пока согласуют и все закрыли. Спасибо, что вошли в положение и помогли с моим вопросом.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-01-30T12:36:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
12%
решено проблем
678
отзыва
668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарю сотрудника Элину

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Кредит Европа банка. Оформлял раньше кредит, сегодня обратился для досрочного закрытия в офис на Волгоградском проспекте. Меня быстро пригласил оператор... Читать полностью

08.04.2025

Прекрасное отделение

Оценка 5

Добрый день! Хочу снова оставить благодарность и поделиться впечатлениями от обслуживания. Недавно у меня испортилась карта, неудачно оставила ее без присмотра, в связи с чем... Читать полностью

07.04.2025

Отличное отделение

Оценка 5

Добрый день. Получила карту Банка по рекомендации в декабре 2024 года. Оформили быстро, помогли с настройкой приложения. Мне понравилось и тогда обслуживание именно быстротой и... Читать полностью

07.04.2025

Перевыпуск карт рассрочек

Оценка 5

Посещал 11 февраля 2025 офис АО Кредит Европа Банк в г. Новосибирск для перевыпуска карт. Приняли на обслуживание быстро, в течении 1 минуты. Девушка Елена подсказала как... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень уютное маленькое отделение. С отзывчивым и профессиональными сотрудниками. Меня обслуживала сотрудница Корина. Сделала полную консультацию по поводу карты. Объяснила как ей... Читать полностью

03.04.2025

Внимательный и учтивый сервис

Оценка 5

Я решила возобновить использование своей дебетовой карты К+. 31 марта примерно в 11:30 я обратилась в офис на Парке ПОбеды для консультации. Меня принял Иван Ш. Он мне ответил на... Читать полностью

03.04.2025

Спасибо, спасибо, спасибо

Оценка 5

Огромная благодарность сотрудникам банка у метро Речной Вокзал за доброжелательное отношение к клиентам. Ответили на все вопросы. Мне дали своё зарядное устройство, так как зарядка... Читать полностью

31.03.2025