Хорошая консультация сотрудника чата

30.01.2025 11:37
252
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.01.2025 хотела открыть вклад с повышенной ставкой. При этом при открытии вклада ставка была обозначена в меньшем размере. Обратившись в чат сотрудник Софья подробно рассказала об условиях повышенной ставки, проанализировала по какой причине у меня была ставка не повышенная и когда она будет. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T19:24:22+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T08:25:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,53
средняя оценка
15%
решено проблем
16 166
отзыва
15 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Альфа счет минимальный остаток 21% - сохранение процентов в следующем месяцев при условии, если пополнять счет позднее 1 числа

Оценка 5

Открыл альфа счет минимальный остаток 21% (приветственная ставка на первые два месяца), ферваль первый месяц, март будет вторым. Возникла проблема - хотел переложить деньги с... Читать полностью

05.02.2025

Открытие нового вклада

Оценка 5

Решила положить небольшую сумму ( 45т руб) на три месяца под 22 процента в Альфа банке. Перевела деньги из другого банка на текущий счёт. И начала оформление вклада. Как только... Читать полностью

05.02.2025

Оператор помог отключить автопродление вклада

Оценка 5

У меня открыт вклад. Прогноз процентов только до 28 февраля 2025г., а вклад до 10 марта. У меня возник вопрос:"С 28 февраля по 10 марта проценты не начисляется никакие?". С этим... Читать полностью

05.02.2025

Помощь в консультации по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Решила я открыть вклад на новые деньги с повышенной ставкой. Мне нужен был вклад на небольшой срок с приличным процентом. Открыла 04.02.2025 на 3 месяца. Смотрю, а... Читать полностью

04.02.2025

Помокли разобраться с надбавки на процент по вкладу

Оценка 5

В альфа банке у меня открыт вклад . В описании ко вкладу я увидела информацию , что есть надбавки за пакет услуг . утрчнила в онлайн чате, что означают эти добавки и какой именно... Читать полностью

03.02.2025

Помощь оператора в открытии накопительного альфа -счёта

Оценка 5

3 февраля обратилась в чат -поддержку в 21.03.Хотела открыть альфа счёт ( под 21%), выгодная ставка, но забыла как это сделать через приложение. Написала в чат, подключился... Читать полностью

03.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

9 декабря 2024г. я открыл в Альфа-банке накопительный счет на минимальный остаток. По условиям приветственная повышенная ставка 24% по нему действует первые 2 месяца. Однако в... Читать полностью

03.02.2025