Не выпускают карту
- Не выпускают карту, курьер не приезжает, хотя карта всё время была у меня. Я карту оформлял через сайт, прихожу — а карту не выпускают. В чем проблема? Конкретно ничего не говорят, просто сообщают, что у нас ошибка в компьютере, не уточняя ничего подробно. Звонил на 900, сказали, что у вас нет никакой ошибки, мы не видим. Едьте в офис. Так одно за другим, раз пять точно уже был в офисе. Не знаю, что с этим делать, уже начинаю нервничать.
Каждый раз, когда я прихожу, мне кажется, что я просто теряю время. Я объясняю свою ситуацию, но сотрудники, похоже, не могут или не хотят помочь. Я даже думал, что, может быть, дело в моих личных данных, но все документы у меня в полном порядке. Каждый раз выслушиваю одни и те же отговорки, и уже не знаю, кому верить.
Я пытался обратиться к руководству, но меня направляют обратно к тем же самым операторам, которые ничего не могут объяснить. Кажется, я попал в бездонную яму бюрократии, где никто не хочет брать ответственность. Мне нужно решить эту проблему, так как без карты мне тяжело, а все эти поездки в офисы только добавляют стресс.Как добиться справедливости и в конце концов получить свою карту?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Оперативно вернули деньги, которые два раза списали
Здравствуйте. 8 апреля этого года со мной произошла небольшая неприятная ситуация. В автобусе при оплате электронной картой с меня списали дважды 50 рублей, то есть произошел сбой...
Благодарность
Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность от дочери сотруднику Сбербанка Полине, которая сегодня, 7.04. 2025 должна была дать подтверждение по телефону на снятие крупной...
Помогли снять необоснованную блокировку
Неделю назад банк заблокировал карту. При общении в чате поддержки сказали, что карта была скомпрометирована (была попытка ее копирования при оплате онлайн). Я был уверен, что ко...
Хочу похвалить за хорошее обслуживание
Здравствуйте,27.03.2025 года в 15:39 нужно было снять наличные деньги.Поэтому я пошла в банкомат Сбера,но с банкоматом были какие-то проблемы,из-за которых не смогла снять наличные...
Работа сотрудников Сбербанка
Всем здравствуйте. В ноябре 2024года, я решила оформить дебетовую карту Сбербанка. Выбрала ближайшее отделение банка и с паспортом отправилась туда. Приехав в банк столкнулась с...
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...
Отлично
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По моему...