С моего счёта была списана плата за услугу «При-я» за декабрь, хотя я не нарушал условия бесплатного обслуживания. Я позвонил в банк через мобильное приложение, и оператор Мария (1***) проверила информацию и отменила списание. Спасибо за помощь!
Услуги меняются приложение не успевает за изменениями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Акция "Приведи друга" или почему в вашей системе "привод друга" не отображается
Уважаемый ВТБ, много хорошего от вас видела, тем обиднее и досаднее: 02 декабря 2024 отправила ссылку другу на оформление вашей дебетовой карты. Конечно же, по акции: 1000 руб. мне...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность оператору Руслану 7******* Быстро, корректно, вежливо решил все возникшие вопросы.Было приятно общаться.Претензий по его обслуживанию нет...
Благодарность сотруднику Елизавете!
Добрый день! Произошла не приятная ситуация с которой я разбиралась цклей январь. Было составлено много обращений, которые не помогли, много звонков на горячую линию и все без...
Благодарность
Благодорю оператора с номером 7*******, решил мою проблему и перевернул мой негатив в положительные отзывы об услугах Банка. В 22 году я написал заявление на смену программы с...
Лучшая карта для пенсионера!
Недавно уговорила свекровь перевести пенсию на карту ВТБ. Пришли с ней в отделение, консультант - Артём - попался очень хороший. Помог оформить карту по акции "Приведи друга...
Начисление кешбэка
Система не начислила кэшбэк за покупку ж/д билета от 9 декабря (билет был на 28 декабря). Обратился спустя месяц к банку, пообещали начислить до 20.01.2025, но так и не начислили...
Оперативность и внимательное отношение
Сегодня в чате вела переписку со специалистом Владимиром. Были затруднения по выпечке по счету. Грамотно и чётко пошагово объяснил. Довольна результату. Всегда бы так во всех...