Наглые обманщики списали плату за кредитную карту
Теперь точно - худший банк!
Оформил доставку карты. Привез курьер в неудобное время, отпросился с работы , чтоб получить карту, но в конверте оказалась и вторая карту (кредитная). Я дал четко понять, что эта карта мне не нужна, на что курьер начал убеждать меня и заставлять взять карту (надбавки и премии или что-то он за это получит). Когда я сто раз уточнил про плату за карту, мне он сто раз ответил, что обслуживание всегда будет бесплатным и переживать не стоит. Мне уже надо бежать на работу, точно, где прочитать об этом в договоре, информацию не дал курьер, сказав примерно «да вы не переживайте, возьмите уже эту карту, мне поможете». Ну, если карта бесплатная, а человеку за это будет много пользы, почему бы мне не помочь? В итоге получаю подарок на новый год - плату за годовое обслуживание и страховку)
Техническая поддержка конечно же опять бессильна, мне приходится сидеть с выключенным приложением на работе и ждать, так как пуш не работает)
Один из операторов дает ответ и тут же уходит, а я жду дальше.
Прошу вернуть комиссию и убрать плату за обслуживание или просто расторгните договор по кредитной карте.
На этом еще не все, проблем было немало)
Бесконечные обманы с кэшбэком, не начислили уже достаточно много рублей, вечные обманы с акциями, кривое приложение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решён вопрос: Наличные по кредитной карте
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных...
Решение вопроса по кредитной карте
10 января написала в чат приложения по поводу кредитной карты. Пополнила счет,а данные не обновились. Хотелось узнать,что случилось. Как оказалось не хватило средств. Мне неудобно...
Возврат комиссии по кредитной карте
При переводе денег с карты на кредитный счет, ошибся при выборе карты и указал счет кредитной карты как источник. Все бы ничего, но за перевод со счета кредитки есть комиссия...
Оперативность не смотря ни на что😃
4 января около 18:00 задала вопрос в чате :есть ли у меня какие-то платные услуги? - периодически задаю этот вопрос во всех банках, для собственного спокойствия. Оперативность...
Вопрос оперативно решён
Есть кредитная карта. Из за высокой процентной ставки не пользуюсь, лежит просто прозапас. В конце 2024 года была списана комиссия за использование карты. Обратился в банк с...
Денежные переводы
Произошла ситуация с которой столкнулась первый раз , был сделан перевод денежный по реквизитам и он был заморожен, написала в онлайн чат поддержку в мобильном приложении И...
Помощь в распределении оплаты за покупки
При погашении задолженности у меня не пошла оплата в основной долг на большой срок, а счет меньшего срока, оператор Татьяна меня все грамотно проконсультировала, в моем обращении в...