В связи с санкциями от ЕС и всех других стран мира в эпп сторе пропали ряд приложений, в том числе мобильный банк ВТБ. Я все понимаю и отношусь как все нормально. Но, когда айтишники или разработчики других банков, как ТБанк, Сбер или Альфа придумывают свои варианты обхода санкции и умудряются установить на айфон свой софт даже удаленно - это уровень. А почти за три года ВТБ ничего такого не придумал и не хочет. Единственный выход у них это вход через браузер Сафари и ярлык на экран телефона. Но есть множество проблем. Самое главное это пуш не приходит. А смска за деньги. Представьте себе, клиент потерял свою карту и кто-то подобрал и начал пользоватся. Клиент ж не узнает о списаниях, так как пуш не работает, а смска за деньги. Сделайте хотя бы временно смску бесплатной или разрешите пуши приходить на версии веб, так как тот самый ярлык считается веб версией и там нет все полезные функции. Короче, сами ничего не придумывают и то что работает сделали платными. Итог, я все свои счета и карты закрываю в этом банке и всем советую не сотрудничать с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность сотруднику контакт-центра
Обратилась в контактный центр банка за помощью в восстановлении доступа к личному кабинету ВТБ Онлайн. Сотрудник Максим, 7***1, оперативно и максимально понятно дал консультацию по...
Отличная обратная связь
Специалист Алина (табельный номер: 7***2) все отлчино объяснила, скорость ответа на высоте. Все было подробно расписано, были заданы дополнительные вопросы для более подробного...
Желание помочь - девиз специалиста
Обратилась в отделение ВТБ на Южнобутовской 69,со мной работал специалист Т-в Андрей Е. : Помог установить ЛК Дал пояснения как работать в ЛК Дал пояснения по системе Qwik...
Благодарность оператору Диане
☕️Табельный номер - 7****4. 22 декабря в 15:40 я написал в чат поддержки в приложении📱 с просьбой узнать сроки зачисления бонуса по акции в размере 1000₽ (нужно было оформить...
Платежный стикер
Добрый день, заказал поатёжный стикер мир на . Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной время. Приехал точно в назначенное время. Оформление и подключение карты...
Спасибо за помощь.
11.12.2024 мое мобильное приложение банка ВТБ перестало реагировать на пароль, запрашивая телефон, сбрасывая код. А в мобильном приложении все платежи, вклады инвестиции... Но мне...
оперативно, вежливо
Обращалась 12.12.24 года с вопросом в чат мобильного приложения. Вопрос по настройке семейной группы, самостоятельно не разобралась. Оператор номер 70130177 очень быстро...