Спасибо, что помогли с моим вопросом! Обращалась в онлайн чат ещё 18 января, просила отключить платную услугу. Оператор Тимофей быстро ответил, всё отключил, хотя в другом банке долго всё делали.
+ Спросила про перевыпуск карты, подробно рассказали что нужно сделать. Оказывается очень просто через онлайн чат и ехать никуда не прошлось. Порадовало, что без вопросов и лишних навязываний делают что прошу в чате и помогают.
+ всегда доброжелательное спокойное отношение
в другой день оператор тоже быстро помог, ответил сориентировал.
Спасибо, что оформили мне услуги именно в этом банке!
Кстати, не пришлось искать офис и далеко ехать, оказалось всё рядышком. благодарю))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Повышенный кешбэк за покупки в Яндекс еда
Среди партнеров банка я увидела, что сервис Яндекс еда дает повышенный кешбэк 10% за первый заказ при оплате Альфа-картой. Я уже покупала на этом сервисе, поэтому условия решила...
Спасибо сотруднику за решение проблемы
Хочу поблагодарить сотрудника чата Софью за решение моей проблемы, качественную и быструю консультацию и вежливое общение! 4 февраля в 9.37 обратился в мобильном приложении банка...
Очень быстро отвечают на вопросы
Хочу поделиться положительными эмоциями от поддержки банка. 4 февраля 2025 года написал в поддержку банка о возврате денег при попытке оплатить заказ на одном маркетплейсе за 1...
Апельсиновая карта
Добрый вечер, обратилась в мобильный банк подержки 3 февраля 2025г. в 23:18 хотелось узнать подробно какие выгодные условия у апельсиновой карты. Подключилась специалист Ольга...
Как же удобно заказать справку для госслужащих через приложение, не обращаясь в отделение банка. К тому же бесплатно
Здравствуйте сегодня 3 февраля в 13:33 я написала вопрос можно ли в личном кабинете заказать справку для гос служащих, для предоставления на работу без посещения банка, если да то...
Изменили категорию кэшбека
13.01.2025 обращался на горячую линию в альфа-банк. Я совершил покупку в магазине читай-город через удобное мобильное приложение Яндекс Pay. Платил через Альфа карту так как у меня...
Автоплатеж
Сегодня, 2 февраля 2025 года в 20:08 я задал вопрос в онлайн чат банка о том, как мне подключить автоплатеж. Спустя несколько минут мне ответила сотрудница Елизавета и...