Альфа-банк не желает исполнять денежные взыскания по исполнительным листам

31.01.2025 12:27
25
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
  • 29 января обратился в банк как взыскатель с исполнительным листом. Всем, наверное известно, что согласно позиции ЦБ РФ И ВС РФ, законов о банке и исполнительном производстве деньги взыскателю перечисляются немедленно. Однако идет третий день, но деньги мне не перечислены. В банке рассказывают про проверку. При этом проверка проводится только в случае отсутствия на сайте суда данных о пердъявленном исполнительном листе. В моем случае все данные на сайте есть, посмотреть информацию займет 2 минуты, если смотреть медленно, то 5. Причины задержки непонятны и никому неизвестны. В отделении банке рассказали только о том, что они куда-то там лист "подвесили" и ждут команду. Я не знаю кто и какие команды должен дать. Но считаю действия банка не только клиентонеориентированными, но и незаконными. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 373
отзывов
341 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Помогли в получении чека по операции

Оценка 5

Добрый день. В декабре 2024 года я совершила две операции с карты Альфа банка, чеки по которым не поступили на мою электронную почту (думаю, что причина заключается в том, что... Читать полностью

12.01.2025

Акция "Советуй карту Альфа-банка"

Оценка 5

Добрый день! 12.01.2025г. в приложении Альфа-банка увидел акцию, где необходимо посоветовать дебетовую карту совместно с детской картой, после чего возможно получение... Читать полностью

12.01.2025

Помогли с комиссией

Оценка 5

25.11.24 Обратился в банк с вопросом по списанию комиссии. Как мне показалось, комиссия была списана ни за что. Нажал на операцию и там же была кнопка оспорить. Я нажал и сразу же... Читать полностью

12.01.2025

Подсказали, как правильно купить валюту в личном кабинете

Оценка 5

Я обратилась 08.01.2025 в 20.23 в личном кабинете на горячую линию с вопросом могу ли я купить валюту в личном кабинете и как мне это правильно сделать? Ответ долго ждать мне не... Читать полностью

12.01.2025

Про кэшбэк

Оценка 5

27.12.2024 написала в чат банка с вопросом про начисление кэшбэка по акции партнера (Акция дня во "Вкусно и точка"). Со мной общалась оператор Екатерина. Екатерина задала... Читать полностью

11.01.2025

Благодарность представителю банка

Оценка 4

10.01.2025 г через приложение оформила заказ на получение дебетовой карты вашего банка. Утром 11.01.25 г позвонил ваш представитель Игорь и мы договорились о встрече, на встречу... Читать полностью

11.01.2025