Навязывание дополнительных платных услуг
11.01.2025 в АТБ по адресу: Иркутск, Розы Люксембург, 225. при оплате первого инвойса, сотрудник Р-к Кирилл В. ничего не говорил о сертификате компании ЕЮС (круглосуточная квалифицированная консультационная поддержка), что это дополнительная платная услуга от которой можно отказаться. Выдал мне документы на оплату. Я не раздумывая оплатила ( инвойс, 8500-комиссионное вознаграждение банка за перевод, 5000 сертификат). Я бы может быть этого и не заметила, но мне нужно было оплатить второй инвойс. 29.01.2025 тот же банк, тот же филиал, тот же сотрудник дал мне документы на оплату, где присутствовал точно такой же сертификат, только номер его другой. Я сказала, что у меня есть такой сертификат. Мне ответили, что первый сертификат - на первый инвойс, этот второй - на второй инвойс. При попытке отказаться от него мне было озвучено, что это включено в комиссию банка. Хотя комиссионное вознаграждение за перевод я оплатила 8500. На горячей линии банка только сказали, что это дополнительная платная услуга и от нее можно было отказаться. Теперь у меня 2 сертификата по 5000 рублей каждый. На следующий день 30.01.2025 я поехала в офис, разговаривала с управляющей филиала, мне было устно отказано в возврате средств по обоим сертификатам, распечатали все платежные поручения по данным сертификатам и заявление на возврат денежных средств от моего лица на адрес компании ЕЮС.
Сотрудники (Р-к Кирилл В. и управляющая данного филиала) нагло обманули меня на 10000, при чем два раза. Навязывают дополнительные платные услуги, при этом ни слова о них не сказано и том, что от них можно отказаться.
Не рекомендую! Будьте внимательны к тому, что и за что вы оплачиваете!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиОтзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка
Благодарность
Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по...
Кредитные каникулы
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Алёне Л., Работающая в г. Иркутске на бульваре Гагарина 38В. Очень обходительный, вежливый сотрудник, в кратчайшие сроки помогла мне...
Благодарность
Сегодня 20 декабря я пришла к моему персональному менеджеру К-ной Александре чтобы подать заявку на уменьшение кредитной ставке по кредиту ,с погашением действующего кредита...
О сотруднике
Недавно обратился в Азиатско-Тихоокеанский Банк по адресу Амурская 225 в городе Благовещенске чтобы меня проконсультировали, менеджер зала ответил мне что сейчас ипотечников нет...
Спасибо сотрудникам за доброту и профессионализм
Сегодня пришла в отделение банка, чтобы получить кредит. Меня встретили сотрудники Анастасия и Людмила. Уделили мне внимание спросили у меня что по какому я вопросу обратилась, и я...
Отзыв сотрудникам
Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я...
Благодарность девушкам банка АТБ
Мне понадобился кредит, и я пришел в АТБ банк на Чайковского. Когда я зашел в офис и увидел 2х девушек и к одной была очередь, и я сел на диван ждать своей очереди. Буквально через...