Банк украл деньги клиента и отказывается закрывать счет без обоснования причины

31.01.2025 14:03
48
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я Марков Михаил Алексеевич 21.01.2024 и 22.01.2024 направлял заявление на расторжение договора с банком и закрытие счета от имени Полуднякова Ивана Юрьевича который выписал на меня нотариальнную и банковскую доверенность (где мне разрешено взаимодействовать с банком от лица клиента и расторгать договор с банком с закрытием счета). В ответ на мое заявление на расторжение договора банк выдал необоснованный отказ, что в свою очередь является незаконным действием со стороны банка тк любой клиент любого банка имеет законное право в любую секунду в одностороннем порядке расторгнуть договор с банком на основании ст. 859 ГК РФ и банк как организация не имеет права отказать за исключением наложения ограничений на счет со стороны суда или если клиент официально является терористом (это написано в п. 6 ст 7 Федерального закона №115 ФЗ, и в п.3 ст 858 ГК РФ). Расторжение договора является основанием для закрытия счета и банк не имеет права ссылаться на п.11 ст 7 №115фз тк это не операция, а расторжение договора.

По итогу клиент расторг договор с банком и хочет навсегда уйти из него, но банк искусственно препятствует ему в этом незаконно ссылаясь на п.11 ст 7 Федерального закона №115фз.
В банк было направлено требование где банку было указано немедленно связаться с клиентом или его доверенным лицом для дачи пояснений своих действий, так же направлена досудебная претензия для урегулирования вопроса в досудебном порядке, но банк проигнорировал все это.

Учтем что клиент отказался предоставлять документы банку.

Исходя из вышеизложенного заявляю, что банк действует не в рамках законодательства, похищает деньги своих клиентов, а так же в банке работают люди без соответствующего образования и поднимания своих обязательств. В Центральный банк России уже направлена жалоба на действие банка.

Никогда не обращайтесь в это банк тк там работают непрофесионалы и при этом вас просто ограбят.


(Для тех кто в танке: вы имеете полное право расторгать договора и закрывать свои счета даже если там есть запрос документов от банка по 115фз, и у банка нет законного права вам в этом отказать)

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
49%
решено проблем
84 057
отзыва
83 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Комиссия за пополнение

Оценка 5

Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного... Читать полностью

21.01.2025

Экстра бонус по карте Халва

Оценка 5

Обратился в банк через онлайн чат 12 января 2025 года в 14:47 по вопросу невыполнения задания по программе Экстра бонус,хотя,как я считал,его выполнил.Сначала общался с ботом,но... Читать полностью

12.01.2025

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

12.01.2025 я обнаружила в приложении, что увеличен лимит заёмных средств по карте Халва. Так как я не пользуюсь заемными средствами, обратилась в онлайн чат в приложении. Оператор... Читать полностью

12.01.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Клиентом Совкомбанка я стала совсем недавно, ещё не очень привыкла к личному кабинету приложения. И поэтому постоянно возникают вопросы, которые мне помогают решить в... Читать полностью

12.01.2025

Помогли разобраться с Копилкой

Оценка 5

Спасибо вежливому и оперативному оператору Т-вой Анне - подробно ответила на вопрос по начислению процентов в Копилке (интересовало, куда они будут идти - на счёт карты, или на сам... Читать полностью

12.01.2025

Вопрос по поводу суммы платежа

Оценка 5

12 января в 13 часов я обратилась с вопросом в онлайн-чат. Вопрос касался суммы в графике платежей. Я хотела разобраться откуда взялась указанная сумма в графике платежей. Мне... Читать полностью

12.01.2025