Быстрая помощь в отмене перевода

31.01.2025 15:33
262
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю огромную благодарность оператору Анастасии (вн номер 44**83) за быструю отмену перевода денег, которые я ошибочно отправил не на тот номер. Я даже испугаться не успел, а перевод уже был отменен. Большое спасибо Анастасии, Т-банку и сервису premium за такую оперативную работу! Был очень приятно удивлён!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-31T15:33:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 13.02.2025 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-31T16:13:11+03:00
Приветствуем. Всегда стремимся быть на высоте, чтобы радовать наших клиентов качественным сервисом. Благодарим за доверие, отзыв и признание. Были рады вам помочь!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 860
отзыва
94 680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

Оперативно решили вопрос с кэшбэком. Объяснили все четко и грамотно. существуют исключения в начислении кэшбэка если оплата происходит под определенным кодом, который можно... Читать полностью

01.02.2025

Благодарю за помощь и быстрый ответ!

Оценка 5

Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь... Читать полностью

01.02.2025

Повышенный кэшбек

Оценка 5

Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как... Читать полностью

31.01.2025

С безопасностью в банке наконец-то порядок

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как... Читать полностью

31.01.2025

Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!

Оценка 4

Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё... Читать полностью

30.01.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

28 февраля 2024 года у меня произошло списание со счета, денег из за подписки в телеграм, которые я не делал. Ранее такие случаи бывали. Как то закрывал от не хватки времени глаза... Читать полностью

30.01.2025

Сделали перерасчёт кешбека по повышенной категории

Оценка 5

18 января совершил покупку на яндекс маркете. Я знал, что Банк учитывает категорию кэшбека не только по mcc коду, но и по реальной категории приобретённого товара. 21 января... Читать полностью

29.01.2025