Безосновательная блокировка денежных средств
27 января 2025 года было создано платежное поручение на сумму 93000 рублей, из которых 27000 рублей нужно было оплатить за счет собственных средств ООО, остальные - за счет кредитной линии. В этот же день платеж был проведен, полностью за счет кредитных средств. Но сумма 27000 рублей была зарезервирована на какие-то цели. В выписке по счету эта сумма есть, но распорядиться ей нельзя. В тот же же день было составлено обращение в чате Сбербанка о возврате этой суммы. также пришел ответ, что до конца дня 27 января сумма будет разблокирована. С 27 января 2025 по сегодняшний день ведется переписка в чате, общение по горячей линии, переписка с кредитным инспектором. Вариантов ответов и решений уже было штук пять. 30 января 2025 года закрыто первое обращение и создано новое, по которому рекомендуют подождать уже сегодня до конца дня. Чат отправляет в кредитному инспектору, кредитный инспектор отправляет на горячую линию, горячая линия отправляет в чат. Замкнутый круг. В чате..... со смайликами...... и пожеланиями хороших выходных...... Контакты сотрудника, который занимается вопросом не дают. Один ответ уже 5 дней: "Ожидайте".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Личная благодарность
Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с...
Отличная работа
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По...
Исполнительное производство в Сбере
17.02.2025 обратился в отделение банка в г.Архангельск для подачи исполнительных документов. Документы приняла достаточно милая сотрудница П-ва П.В. Сразу же заверила копии и...