Очень оперативное решение по возврату

31.01.2025 19:43
770
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу отметить сотрудников Т-Банка (Ольга внутренний номер 62**05) , за оперативное решение вопроса по возврату за несанкционированное списание услуг со стороны Яндекса, на мою кредитную карту. Ольга помогла разобраться с моими подписками на Яндексе, и урегулировала с Яндексом вопрос о списании с моей карты! Мне лично спокойно, что в Т-банке в котором я обслуживаюсь, есть такие грамотные сотрудники, которые всегда могут дистанционно положительно решить вопрос со сторонними сервисами! Искренне благодарю! Молодцы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-15T07:29:25+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты полной переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. 03.03.2025 Дополнение получили. Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-01T09:07:47+03:00
Здравствуйте. Приятно, что нравится сотрудничать с нами. Всегда готовы с радостью помочь разобраться в ситуации или вопросе. Благодарим за доверие и высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,82
средняя оценка
10%
решено проблем
11 222
отзывов
11 106
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Вернули спорные деньги сразу

Оценка 5

Т-банк как всегда на высоте, самый лучший клиентский банк, все четко, быстро, а главное идут всегда навстречу тебе и не раз было так, что прощали и возвращали комиссию за операцию... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность за индивидуальный подход!

Оценка 5

17.03.25 г в 10 часов я вспомнила, что должна была внести задолженность по кредитной карте накануне. Я забыла, открыла приложение Т - банка, вижу, что уже снята страховая сумма... Читать полностью

17.03.2025

Списание % после перевода баланса

Оценка 5

На заметку пользователям кредитных карт т банка. . Столкнулся с ситуацией, что мне списали проценты за пользование кредитными средствами в т банке при использовании Перевода... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Положила денежные средства на кредитную карту в полном объеме, а после переводила средства с кредитной карты по сбп на свою карту другого банка, списали комиссию 440р80к, после... Читать полностью

16.03.2025

Списалась подписка премиум, которой я не пользовалась

Оценка 5

Сегодня утром проснулась от списания, до этого подписка была бесплатно оформлена на 50 дней, видимо забыла отключить. Написала в поддержку, чтоб вернуть деньги и отключить подписку... Читать полностью

15.03.2025

Отличная работа поддержки

Оценка 5

На удивление лучшая поддержка из всех, которые встречал. Ошибочно отправил платёж, ВЕРНУЛИ сразу после обращения. В автобусе списали трижды из-за плохого валидатора, кондуктор... Читать полностью

15.03.2025

Хочу поблагодарить за работу

Оценка 5

Давно пользуюсь услуга Т Банка. И хочу поблагодарить специалиста чата Михаила за предоставленное обслуживание. Объяснил всё чётко, понятно в плане обслуживания по кредитной карте и... Читать полностью

15.03.2025