Банк задвоил платеж гибдд введя в заблуждение и достал своими отписками

01.02.2025 22:16
23
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Неделя прошла с предыдушего отзыва о том, что а банке не выгружаются штрафы гибдд при подписке на них. Этой проблеие много лет, то выгружпются, то негружаются. Лучше б в этом банке отсутствовала бы возможность что-то оплачивать. Дикий банк, одни отписки , как и 4 года назад. 

Полнейший пофигизм, одни устные извинения, этот типа клиентсаий банк надо назвать антиклиентским. Я являюсь премиаотным клиентом, обслуживаюсь в нем 20 лет, многие сотрудники этоо банка еще не родились в тот момент, когла я стала клиеентом этого отвратитоетьнгл банка, который готов потерять премальных клиертов , просто уничтожаео доверие к ьанку своими отписками и бесконечнвми устными извинениям за причиненные страдания, клторые банк доставил. И этот банк решил мне окончательно поднас*ать.

01.02.25 я оплачиваю через приложение этот злополучный штраф гибдд 562 р 50 к

Банк пишет, что операция отклоненв, превышено время ожилания и преддагант попробовать снова ( краснвм ярким цветом). Скрин прилагаю. Пробую снова. Та же ситуация.. Пишу на забота мкб., кто мне прислал прелыдущую неверную информацмю, что все у них хорошо и работает, с шаблонными извинениями. Вы лучше материально приносите извинения, может работать тогда научитесь. И тут я вижу, что оба платежа оказывется списаны с карты, то есть один штраф банк оплатил моими деньгами два раза, введя клиента в заблуждение, что операция отменена, и нарушив закон, и еще сам попросил попробовать еще и третий раз оплатить! Номер обращения на горячую линию банка, где мне отказали в аозврате денег за задвоенгый банком платеж

1-14333157122041. И сейчамс банк будет ссылаться на закон о том, что клиент сам должен обращаться за возвратом в ту организцию, так вот, уважаемый банк. Гибдд московской обл принимает данные обращения только личным визитом клиента в Большие Вяземы, это Одинцово МО, а это для меня другой регион. Я проживаю на севере Москвы, а ехать нажо в город Одинцово МО, потратив гораздо больше чем 562 руб 50 коп и 5 часов времени минимум, за это мне кто заплатит? Мне не нужны извинения за ваши техничкские сбои и что вы рвботаете над этим и все сделали. Меня от этого тошнит. 

Я перевожу инвалида 1 группы, сижу с ним, и у меня нет возможности тратить 5 часов и 1000 руб на бензин или оплату ж/д + автолус метро в два конца, чтобы через 2 месяца мне вернули 562 руб 50 клп, котопые по вашей вине вы списали и по действующему закону я должна сама вот этот ужас пережить, чтлб их вернуть. А вы опять в стороне, приносите свои извинения, клторые в унитаз только спустить, и это после 20 лет обслуживпния, такая лояльность!

Я требую вернуть мои деньги или компенстровпть их другим способом. Мы уйдем из вашено банка всей семьей, сейчас получим проценты по вкладу и забудем ваш банк как страшный сон. Я уже писала здесь в 2021 году, вы также задвоили жкх, но там зоть он идет в счет будущих оплат, а штраф гибдд не идет, и вернуть 562 р 50 к можно только плтратив 5 часов еа дорогу и 1000 руб на бензин по Впшей вине, и кто мнп за этл заплатит??? Только не надо своих дещевых извинений, меня просто тошнит от них. 

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
40%
решено проблем
13 776
отзыва
11 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

Оценка 5

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис 9.11 24, по адресу Преображенская площадь. Мне нужно было оплатить налог на входе стояла девушка С-ва Анна.  Анна помогла мне в личном кабинете оплатить налог без... Читать полностью

09.11.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день. обратилась в банк на Соколовского 8 ноября. Мне требовалась помощь в переводе средств со счета на счёт , попала к менеджеру Елене, сотрудник быстро помогла мне решить... Читать полностью

08.11.2024

Вот так должен работать Персональный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно... Читать полностью

06.09.2024

Благодарю!

Оценка 5

Пришел в отделение Московского кредитного банка на станции метро таганская. Быстро обслужил и помог сотрудник Н-ин Илья. Очень благодарен данному сотруднику за его помощь в... Читать полностью

04.09.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Сегодня в очередной раз пришла с отделение банка на Таганской и обратилась к Никитину Илье, который меня быстро соорентировал и помог мне разобраться войти в личный кабинет... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 22.08.2024 я обратилась в офис Банка Верх-Нейвинский за пере оформление вклада. Менеджер Наталья мне всё подробно рассказала, все условия вклада, также предложила мне... Читать полностью

22.08.2024