Благодарю за помощь

01.02.2025 22:30
350
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом отделения рядом с метро Пражская. Вот снова пришлось обратиться туда за помощью и консультацией по своим продуктам. Хотел узнать о продлении вклада и под какой процент, скоро окончание вклада плюс забыл снова как восстановить пароль в приложение. Пришел в отделение все происходит очень быстро. Вызывают практически сразу ожидание заняло примерно мин 3. Очень быстро обслуживают клиентов. Мне сотрудник помог восстановить доступ и показал где можно посмотреть срок вклада и окончание. Напомнили про дебетовую карту и сказали какой кеш бек начисляется. Вообщем как обычно на высоте все. Все обслуживание заняло примерно минут 7. Очень хорошее отношение к клиентам.сотрудники всегда помогут даже если это не относится к их банку. Например мне нужно было перевести деньги из другой банка , я незнал как. Сотрудник помог мне и показал как нужно делать. Спасибо большое за помощь. Всем всегда рекомендую этот банк.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-03T12:28:13+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,49
средняя оценка
24%
решено проблем
517
отзыва
509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Была в офисе Челябинска, на К Маркса, 73. Спасибо специалистам помогли мне. Были вопросы по вкладу и начислению процентов, пришла под закрытие офиса. Все мне объяснили, распечатали... Читать полностью

15.03.2025

Благодарю

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудниц Европы Банка в городе Челябинск. Приезжала сегодня с вопросом продления депозита, у меня и карта и депозиты в этом банке. У меня вклад... Читать полностью

07.03.2025

Спасибо за хорошее обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаю с банком уже много лет, очень нравятся и условия и обслуживание. Понадобились денежные средства, пробовала закрыть вклад в мобильном приложении, но не получилось и... Читать полностью

03.03.2025

Помощь в установке приложения

Оценка 5

Хочется сказать большое спасибо главному специалисту Самарского филиала Кредит -Европа банка Наталье З-ой. Я общаюсь и работаю с ней не первый год, и каждый раз Наталья приятно... Читать полностью

03.03.2025

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Постоянный клиент банка. Обращаюсь по адресу г. Сургут, Мира д.6. 15.01.2025г. навестила девчонок и решила открыть вклад в данном банке. Отделение уже закрывалось, но... Читать полностью

27.02.2025

Оперативная помощь при взломе госуслуг

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится впечатлениями от работы банка в Челябинске, в этом банке у меня карта и вклад, тут в начале февраля мне взломали госуслуги и, естественно, я переживала... Читать полностью

26.02.2025

Любимый банк

Оценка 5

Являюсь клиентом этого банка уже давно. И как всегда не перестаю восхищаться обслуживанием в офисе. Являюсь на данный момент вкладчиком в Кредит Европе и все операции по счетам... Читать полностью

26.02.2025