Благодарю за помощь

01.02.2025 22:30
234
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом отделения рядом с метро Пражская. Вот снова пришлось обратиться туда за помощью и консультацией по своим продуктам. Хотел узнать о продлении вклада и под какой процент, скоро окончание вклада плюс забыл снова как восстановить пароль в приложение. Пришел в отделение все происходит очень быстро. Вызывают практически сразу ожидание заняло примерно мин 3. Очень быстро обслуживают клиентов. Мне сотрудник помог восстановить доступ и показал где можно посмотреть срок вклада и окончание. Напомнили про дебетовую карту и сказали какой кеш бек начисляется. Вообщем как обычно на высоте все. Все обслуживание заняло примерно минут 7. Очень хорошее отношение к клиентам.сотрудники всегда помогут даже если это не относится к их банку. Например мне нужно было перевести деньги из другой банка , я незнал как. Сотрудник помог мне и показал как нужно делать. Спасибо большое за помощь. Всем всегда рекомендую этот банк.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-03T12:28:13+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
14%
решено проблем
284
отзывов
279
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Пользуюсь услугами банка более 10 ти лет. Всегда прекрасное обслуживание, удобный мобильный банк,отличные сотрудники. Сегодня обращалась в отделение КУЗЬМИНКИ/г... Читать полностью

05.02.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хотела выгодно сохранить деньги для дальнейшей покупки, обратилась в Кредит Европа банк на московском проспекте 173, живу очень близко к этому отделению. Мне рассказали про все... Читать полностью

31.01.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Банка с 2019г, сегодня я обратилась в офис на ул.Максима Горького к специалисту Татьяне с вопросом переоформления вклада на новый срок. Сотрудник... Читать полностью

31.01.2025

Лучший банк

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв после посещения офиса на М.Горького! Сегодня 29.01 посетила данный офис с целью открыть депозит. В отделении чисто, меня приветствовала сотрудник... Читать полностью

29.01.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка. 20 января 2025 г. обратился в банк по адресу г. Сургут, для уточнения информации по открытому депозиту. 17.01.2025г. он закончился, мне... Читать полностью

29.01.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Сегодня хотел узнать какие выгодные предложения есть по вложению моих свободных денежных средств. Обратился в офис Кредит Европа банк к ведущему специалисту Ольге З-ко. Она мне... Читать полностью

27.01.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

в данном банке у меня лежит 2 вклада, проценты с них обычно копила и приходила снимать через кассу В последнее мое обращение в августе сотрудница мне предложила оформить дебетовую... Читать полностью

15.01.2025