Здравствуйте! Я обратилась в Альфа-банк с очень важным вопросом, поскольку узнала от знакомых, что на биометрические данные могут попросить мелко согласие даже в банкомате.
Я спросила в чате Альфа-банка: "Подскажите, в Вашем банке есть мои биометрические данные?"
Я обращалась в чат с этим вопросом 21 января. Мне ответил оператор с именем Руслан: Вижу, что Вы не давали согласие на биометрию.
Я ещё спросила банк: Значит ни для чего её нигде не запросят у Вас?
Руслан мне ответил и на это: Нет, биометрию не запросим.
Спасибо Вам большое за такие быстрые ответы. И что успокоили меня, что моей биометрии нигде нет и что нигде её не запросят у меня.
Спасибо Вам большое!
Прикреплю переписку с банком. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Кредитный рейтинг
Меня всегда интересовал мой кредитный рейтинг и я решил его проверить у себя в личном кабинете Альфа банка. 16 января 2025 года я обратился в поддержку банка и на связь вышел...
Кэшбэк за проезд
9 января я написал в поддержку Альфа-Банка, потому что выпал кэшбэк 90% на оплату транспорта 10 января. Хотел уточнить, можно ли оплачивать проезд несколько раз за день и получать...
Решение списания денег со счетов
11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки...
Автоплатеж за сотовую связь
13.01.2025 года в 16:08 я обратился в онлайн чат Альфа банк. Ко мне на помощь присоединилась консультант по имени Диана. Я захотел узнать об автоплатеже на сотовую связь. Так как...
Кешбэк за транспорт
Всем доброго дня! 10 января 2025 года в приложении Альфа-Банка крутил барабан и мне выпал кэшбэк 50% на транспортные услуги, что очень меня обрадовало. Я решил подробнее уточнить...
Благодарность за помощь
10 января обратилась в поддержку банка с вопросом на тему кэшбэка. Специалист Екатерина помогла мне с этим вопросом и дала подробную и понятную консультацию на тему кэшбэка, а...