Недавно я оформляла кредитную карту в Альфа-Банке и хотела бы выразить благодарность за высокий уровень сервиса. Процесс подачи заявки был максимально простым и удобным: понятная анкета, возможность выбора подходящего времени и места для встречи с представителем банка. В оговоренный день, 31 января, в городе Северск ко мне приехала менеджер Юлия Михайловна Киселёва. Общение с ней оставило самые приятные впечатления – она доступно рассказала обо всех преимуществах карты, подробно объяснила, как правильно её использовать, и предложила подключить дополнительные услуги, благодаря которым я смогу получать повышенный кэшбэк и выбирать больше категорий для начисления бонусов ежемесячно. Кроме того, Юлия Михайловна поделилась полезной информацией об инвестициях, оказалось, что это гораздо проще, чем кажется, и на этом действительно можно неплохо заработать. Хочу отметить, что изначально я планировала заказать лишь карту, но в итоге получила значительно больше пользы. Спасибо за профессионализм и внимание к клиентам!
---
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Замена кредитной карты
Обратилась в чат уточнить, можно ли изменить условия обслуживания кредитной карты на 120 дней, ответ пришел быстро, менеджер очень вежливая, ответила, что на данный момент...
Решён вопрос: Наличные по кредитной карте
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных...
Решение списания денег со счетов
11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки...
Снятие наличных с кредитной карты
Когда срочно нужны наличные - всегда выручает кредитка Альфа-банка. Но есть нюансы, которые надо знать, даже ести долг по карте полностью погашен. 29.06.2024 в 16ч. 14 мин. я...
Вернули комиссию за страховку по карте
По кредитной карте Альфа-банка списали комиссию за страхование, хотя я его не подключал. Обратился 25.02.2024 с проблемой в техподдержку через онлайн-чат мобильного приложения...
Условия по кредитным картам платежи сроки льготные периоды
12.01.2025 года в 20:33 обратился к оператору альфа - банка в онлайн чат с вопросОм до какого числа действует льготный период , на что оператор Ольга быстро ответила что до 20...