Создание автоплатежа

02.02.2025 05:27
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В конце января 2025 года хотел настроить автоплатёж Билайна в приложении Альфа банка. Не смог. Поэтому, 02.02.2025 в 03:18 написал в чат банка. Оператор Любовь помогла разобраться в интерфейсе. Оказывается создать сразу автоплатёж нельзя. Сначала нужно пополнить, например, счёт Билайна, а потом из этого платежа создать автоплатёж. Спасибо, что помогли разобраться.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Кэшбэк

Оценка 5

12 января 2025 года в 21:09 обратился в техническую поддержку в онлайн-чат за помощью как смотреть Кэшбэки. Сотрудник банка Илья быстро и доступно объяснил мне, что посмотреть и... Читать полностью

12.01.2025

Кошелек или кэшбэк на карту: выбираем выгодное решение

Оценка 5

9 января 2025г. я обратилась в чат мобильного приложения банка с целью понять, что выгоднее: пользоваться кошельком маркетплейса или получать кешбэк от покупки на карту реальными... Читать полностью

12.01.2025

Помогли в получении чека по операции

Оценка 5

Добрый день. В декабре 2024 года я совершила две операции с карты Альфа банка, чеки по которым не поступили на мою электронную почту (думаю, что причина заключается в том, что... Читать полностью

12.01.2025

Акция "Советуй карту Альфа-банка"

Оценка 5

Добрый день! 12.01.2025г. в приложении Альфа-банка увидел акцию, где необходимо посоветовать дебетовую карту совместно с детской картой, после чего возможно получение... Читать полностью

12.01.2025

Помогли с комиссией

Оценка 5

25.11.24 Обратился в банк с вопросом по списанию комиссии. Как мне показалось, комиссия была списана ни за что. Нажал на операцию и там же была кнопка оспорить. Я нажал и сразу же... Читать полностью

12.01.2025

Подсказали, как правильно купить валюту в личном кабинете

Оценка 5

Я обратилась 08.01.2025 в 20.23 в личном кабинете на горячую линию с вопросом могу ли я купить валюту в личном кабинете и как мне это правильно сделать? Ответ долго ждать мне не... Читать полностью

12.01.2025