Я клиент банка с 2011 года, были сложности, но всё решалось, поэтому считал банк надёжным.
Я был истцом и проиграл суд. Апелляцию подавать не стал.
Недавно в Т-Банк, где у меня открыты счета пришел исполнительный лист. Денег на счетах у меня хватало на погашение исполнительного листа, но проблема в том, что банк ввел ограничения по исполнительному листу в пятницу вечером, а списание готов проводить только в ближайшие будни.
Всё бы ничего, если бы была заблокирована сумма исполнительного листа, но одну у ту же сумму заблокировали по всем моим накопительным счетам, по текущему счету, детскому счету. Т.е. у меня на счётах были разные суммы - где 50 000, где 150 000. Сумму исполнительного листа в 120 000 заблокировали и там где 50 000 (показав остаток - 70 000), и там где 150 000 (показав остаток 30 000).
Казус в том, что банк, пока не понимаю обосновано или нет, ограничил меня в пользовании денег значительно превышающую сумму по исполнительному листу.
На следующей день, в субботу мне по этому же исполнительному листу повторно сделали ограничение, также по всем счетам.
Благодаря сотруднику Виолетте временно сняли повторное списание, но по первому списанию меня ограничили в деньгах минимум на два дня.
Отправил информацию по ситуации в Цетробанк, Рос фин мониторинг, Роспотребнадзор, Фин омбудсмену, надеюсь от них получить обоснование такой блокировки с точки зрения Закона или указание на неправомерность ТБанк.
Отзыв для информации о ситуации, ответы представителей ТБанка в стиле "Сожалеем о сложившейся ситуации" не интересны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Т-Банк - лучший
Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения...
Профессиональный подход!
После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда...
Начисление кэшбека
Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень...
Спасибо за быстрое разрешение проблем
Обращался как то с помощью по пользованию дебетовой карты. Служба поддержки быстро отреагировала и помогла в моем вопросе. спасибо большое Т-Банку. Вообще, при возникновении...
Разобрались быстро и качественно
Добрый день! Обратилась в банк по не оказанной услуги кэшбэк, разобрались в течение 5 минут. Хочу выразить благодарность оператору Оксане. Работа выполнена четко, быстро Спасибо...
Доначислили кешбэк
Я написала в поддержку 16.01.2025 в 21:32 по Калининграду мне ответила Вероника. Суть в том, что неверно была заявлена категория покупки от организации. Я оплачивала аттестацию...
Оперативно решают любые вопросы
Являюсь владельцем дебетовой карты Т-Банка .Обращаюсь по любому вопросу очень быстро помогают и решают его. Всегда грамотные,вежливые операторы. Последнее обращение о возврате...