Блокировка денег на счетах в сумме превышающую сумму исполнительного листа

02.02.2025 06:37
51
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я клиент банка с 2011 года, были сложности, но всё решалось, поэтому считал банк надёжным.

Я был истцом и проиграл суд. Апелляцию подавать не стал.
Недавно в Т-Банк, где у меня открыты счета пришел исполнительный лист. Денег на счетах у меня хватало на погашение исполнительного листа, но проблема в том, что банк ввел ограничения по исполнительному листу в пятницу вечером, а списание готов проводить только в ближайшие будни.
Всё бы ничего, если бы была заблокирована сумма исполнительного листа, но одну у ту же сумму заблокировали по всем моим накопительным счетам, по текущему счету, детскому счету. Т.е. у меня на счётах были разные суммы - где 50 000, где 150 000. Сумму исполнительного листа в 120 000 заблокировали и там где 50 000 (показав остаток - 70 000), и там где 150 000 (показав остаток 30 000).
Казус в том, что банк, пока не понимаю обосновано или нет, ограничил меня в пользовании денег значительно превышающую сумму по исполнительному листу.

На следующей день, в субботу мне по этому же исполнительному листу повторно сделали ограничение, также по всем счетам.
Благодаря сотруднику Виолетте временно сняли повторное списание, но по первому списанию меня ограничили в деньгах минимум на два дня.

Отправил информацию по ситуации в Цетробанк, Рос фин мониторинг, Роспотребнадзор, Фин омбудсмену, надеюсь от них получить обоснование такой блокировки с точки зрения Закона или указание на неправомерность ТБанк.

Отзыв для информации о ситуации, ответы представителей ТБанка в стиле "Сожалеем о сложившейся ситуации" не интересны.

Т-Банк
Т-Банк
2025-02-02T07:10:52+03:00
Здравствуйте. В банк поступил документ от взыскателя, который мы обязаны были принять к исполнению. Снять меры до оплаты задолженности нельзя. Мы отправляем переводы взыскателям только по будним дням с 6:00 до 19:45 по московскому времени. В редких случаях можем взыскать деньги в выходной день. Перевод происходит автоматически, время может быть разным. Обращаем взыскание на все депозитные счета и блокируем деньги на них, при этом после списания остаток будет обновляться.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 879
отзыва
94 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Спасибо за быстрое разрешение проблем

Оценка 5

Обращался как то с помощью по пользованию дебетовой карты. Служба поддержки быстро отреагировала и помогла в моем вопросе. спасибо большое Т-Банку.  Вообще, при возникновении... Читать полностью

20.01.2025

Разобрались быстро и качественно

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по не оказанной услуги кэшбэк, разобрались в течение 5 минут. Хочу выразить благодарность оператору Оксане. Работа выполнена четко, быстро Спасибо... Читать полностью

18.01.2025

Доначислили кешбэк

Оценка 5

 Я написала в поддержку 16.01.2025 в 21:32 по Калининграду мне ответила Вероника. Суть в том, что неверно была заявлена категория покупки от организации. Я оплачивала аттестацию... Читать полностью

16.01.2025

Оперативно решают любые вопросы

Оценка 5

Являюсь владельцем дебетовой карты Т-Банка .Обращаюсь по любому вопросу очень быстро помогают и решают его. Всегда грамотные,вежливые операторы. Последнее обращение о возврате... Читать полностью

16.01.2025