Хочу выразить благодарность сотруднику Наталии из Озон банка за оперативное и положительное решение моего вопроса!
Решила воспользоваться акцией для новых клиентов и открыть накопительный счет в Озон банке по привлекательной ставке 23%.
На всплывающем баннере в приложении было указано, что ставка 23% действует до 2 месяцев. Я решила, что чтобы получить проценты за полные два месяца, нужно, как и в остальных банках, открыть накопительный счет в последний день месяца и тогда проценты будут начисляться со следующего дня полные два месяца. Поэтому открыла накопительный счет через мобильное приложение Ozon Банк 31.01.25 г.
Но при переходе на главной странице в открытый накопительный счет увидела, что ставка 23% действует не до 31.03.25, а до 08.03.25, то есть фактически чуть больше 1 месяца.
Тогда же, 31.01.25, я обратилась в поддержку банка через чат в мобильном приложении.
Как выяснилось, у Озон банка иная схема начисления процентов по накопительному счету.
В подробных условиях банка сказано, что ставка 23% действует первые два расчетных периода. Но расчетную дату можно посмотреть на странице накопительного счета только после его открытия. Как вариант, расчетную дату можно посмотреть в разделе Кэшбэк - она совпадает с датой выплаты кэшбэка.
Мне было очень приятно, что банк пошел мне навстречу - сотрудник Наталия продлила для меня срок действия повышенной ставки на 1 месяц до 08.04.25.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Свовременная консультация
01.02.2025 я открыл накопительный счет в Озон Банке онлайн. По условиям мне полагалось 2 периода с повышенной процентной ставкой. Оставалось только перевести средства из другого...
Консультация по поводу накопительного счета
Заинтересовали условия 23% по накопительному счету. Обратился 30 января 2025 в поддержку ОзонБанка. Вопросы касались как карты так и самого счета, поэтому отвечали мне сразу...
Получив консультацию по вкладу
28.01.2025 в 11:10 я обратилась в чат с вопросами по вкладу, так как мне пришло предложение об открытии. Но мне были не совсем понятны условия по пополнению, снятию и срокам...
Повышенная ставка по накопительной счету
30 сентября 2024 года в 23 часа 44 минуты я обратилась в чат мобильного приложения Озон банка с вопросом, с какого именно момента действует повышенная приветственная ставка по...
Накопительный счет
Хочу поделиться мнением о работе сотрудников Озон банка в чате. У меня возник вопрос , который я задала в чат. Этот вопрос касался закрытия накопительного счета. Сотрудник Ангелина...
Продление повышенной ставки накопительного счета
Открыл накопительный счёт с повышенной ставкой на два месяца 25 января, но банк установил расчетный период 15 число, таким образом получается, что вклад с повышенной ставкой будет...
Оперативность сотрудником
Всем доброго вечера. Хочу оставить отзыв и поблагодарить сотрудника банка OZON за её отношение к клиенту, за идеальную работу. 24 января написала поддержку Ozon банка по поводу...