Заблокировали все карты
Здравствуйте. Сегодня обнаружила, что все мои карты заблокировали. Как выяснилось, мои данные стали известны 3 м лицам. Вчера оплатила телеграм премиум и сделала покупку в интернет магазине!
Крайне возмущена блокировкой! Перевыпустить карты банк отказывает! А у меня одна карта зарплатная и вторая алиментная! Жто средства моего существования! Я долгое время на больничном и даже не смогу получить больничные выплаты!
На каком основании мне заблокировали карты без моего согласия и без предупреждения?! И на каком основании мне не дают перевыпустить карты!?
Являюсь клиентом банка более 10 лет!!!
При обращении в поддержку оператор даже на вопросы мои ответить не смог!
Я требую разблокировать мои карты или дать возможность их перевыпустить! Я не могу сейчас даже до отделения банка дойти! Я после серьёзного лечения! И ожидала больничные выплаты, которых вы меня лешили!
На что мне жить! Я одна с ребёнком!
Не решите мой вопрос в ближайшее время, я подам на вас жалобы во все высшие инстанции! Вы нарушаете мои права и подвергаете меня к существованию без денежных средств! До 9 числа я ждать не намерена!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отличное отношение к клиентам и решение проблем
Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы...
Благодарность
Благодарю Олега О., сотрудника отдела "Центр заботы о клиентах" Сбербанка, за высокий профессионализм и помощь в разблокировке счетов и банковских карт. Блокировка банком была...
В оформлении карты отказано
Сидел открывал несколько вкладов, для личных нужд, хотел копить на несколько целей. По итогу мне заблокировали все карты, сказали позвонить по 900. Позвонил, сказали разблокироватб...
Блокировка при компрометации
выражаю глубокую благодарность сотрудникам службы поддержки [банки.ру(СБЕРБАНК) онлайн-чата], которые оперативно и профессионально оказали мне помощь в разблокировке банковских...
Смена паспорта
Здравствуйте! После смены паспорта мне заблокировали счёт, запретили все операции по карте, пишут "паспорт недействительный". Паспорт выдан в МФЦ, все печати проставлены, на...
Клиентоориентированность
Являюсь зарплатным клиентом Сбера, на январь выбрала одну из категорий получения повышенного кэшбека (сбер спасибо) кафе и рестораны 5%. Оплатила 6 января счёт в кафе (2 чека)с...
Помощь в решении вопроса
Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался...