Служба поддержки недоступна
Вчера звонила в службу поддержки, робот сказал ждать оператора 20 минут, прождала больше получаса и повесила трубку. Сегодня звоню, робот сказал ждать оператора 1 минуту. Жду уже 25 минут. В чате в личном кабинете тоже только робот отвечает, до оператора не достучаться. Столько времени отнимаете! Ставлю 4 только из благодарности за щедрый кэшбэк 35% по акции. Ещё уже полтора месяца жду ответа на обращение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12108443/
А вопрос у меня такой: новая акция https://www.gazprombank.ru/personal/cards/7579039/ требуется среднемесячный остаток на карте 30 тыс. Если я подключаю акцию в середине месяца, среднемесячный остаток считается со дня подключения акции или с первого дня календарного месяца?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Пошли навстречу
В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался...
Оперативно и по делу отвечают в чате
В чате, в соцсети, задала вопрос, ответили почти что сразу, всё по делу, дали нужные ссылки и рекомендации. Операторы большие молодцы, а вот то что акция 35% кэшбэка на выгодных...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику Г-м Ваге за то, что пошел на встречу и по моей просьбе подстроился под мой график и 29.01 в 12:40 приехал и провел встречу! На встречк он...
Спасибо за доставку!
26.01 Заказал дебетовую карту на дом. Выбрал время, представитель позвонил представитель. Назначил встречу и приехал без опозданий. Звали представителя р-в рафаэль ш. Ответил на...
В Газпромбанке есть хорошие, опытные и профессиональные сотрудники в чате! Радует!
Очень довольна опытным специалистом Газпромбанка, оператором в чате на сайте, имя Эльвина! Первый оператор, который ответил через пару минут, ознакомился с вопросами подготовил...
Отзыв об онлайн-чате Газпромбанка в соц.сети
30 октября 2024 г. в 21:51 по мск. времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки Газпромбанка находящийся в официальной группе в соцсети с целью выяснить: считается ли...
Перевод баллов в рубли без финансовых потерь
Был у меня на этой платформе один отзыв об этом банке с оценкой 1 😏, после трёх недель переписок здесь с представителями банка, частично, но вопрос был решён. Тогда речь шла о...