Мой опыт оформления кредитки в Альфа-банке

02.02.2025 14:32
33
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В один солнечный вторник утром я решил, что мне нужна кредитная карта для удобства покупок. Я направился в ближайший офис Альфа-Банка, расположенный на улице Пушкина, 10. Время было около 10 утра, и офис только начинал заполняться клиентами. Когда я вошел, меня встретил вежливый менеджер, который предложил помощь. Я объяснил, что хочу оформить кредитную карту. Менеджер внимательно выслушал мои потребности и быстро рассказал о различных продуктах, акцентируя внимание на выгодных процентных ставках и условиях.Процесс оформления оказался очень простым: заполнили анкету, и через 30 минут я уже получил одобрение. Я был приятно удивлен, когда узнал, что банк предлагает 0% на первые три месяца. Это стало отличной возможностью для меня. Общаясь с сотрудником, я узнал о бонусной программе, которая позволяет зарабатывать баллы на каждую покупку. Это только добавило мне уверенности в правильности выбора. Ушел совершенно довольным, чувствуя, что выбрал надежного партнера. Спустя месяц я воспользовался картой в магазине и получил скидку, используя накопленные баллы. В тот момент я понял, что Альфа-Банк действительно заботится о своих клиентах.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Погашение в счет основного долга

Оценка 5

23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день... Читать полностью

24.01.2025

Замена кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в чат уточнить, можно ли изменить условия обслуживания кредитной карты на 120 дней, ответ пришел быстро, менеджер очень вежливая, ответила, что на данный момент... Читать полностью

23.01.2025

Решён вопрос: Наличные по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность

Оценка 4

Очень долго пользуюсь услугами Альфа-банка в особенности кредитной картой. Укладывалась в беспроцентный период и все оплачивали вовремя, но в жизни всякое случается, перестала... Читать полностью

14.01.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

2 декабря обратилась в чат банка с вопросом по обслуживанию кредитной карты(боялась, что оно станет платным т.к при получении сотрудник говорил, что обслуживание первый год... Читать полностью

14.01.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

14.01.2025 я обратился в приложение банка и был приятно удивлён качеством сервиса. Сотрудник Анастасия оказала мне неоценимую помощь, объяснив, как избежать выхода из грейс-периода... Читать полностью

14.01.2025

Консультация по списаниям кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. 3 января 2024 г. у меня неожиданно списались денеги с кредитной карты. Естественно я обратилась в чат поддержку с вопросом "почему?". Ответил мне оператор Екатерина... Читать полностью

14.01.2025