Предоставили график работы банка

02.02.2025 14:39
32
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте!

15 января я обратился в чат Альфа-Банка с просьбой сообщить график работы банка по адресу: ул. Академическая, д. 5. На мой запрос оперативно ответил Руслан, который лаконично и четко изложил информацию о часах работы банка. Его помощь стала для меня настоящим облегчением, ведь теперь я точно знал, когда могу посетить отделение. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Помощник альфа банка

Оценка 5

Всем доброго дня. Я обратился в поддержку 14.01 2025 года в 14:17 с таким вопросом-когда придет кэшбэк от альфа банка за покупки.Сразу же как молния ответил мне сотрудник банка... Читать полностью

14.01.2025

Решили вопрос по детской карте

Оценка 5

Сегодня, 14 января 2025 года в 10:55 возникла необходимость написать в чат на сайте, в следствии вопроса по дебетовой детской карте. Вопрос заключался в том, что знакомый ребенок... Читать полностью

14.01.2025

Кэшбек

Оценка 5

13 января 2025 года в 19:36 обратилАсь к оператору альфа банка в онлайн чат , с вопрос рассказать по каким моим картам начисляется кэшбек , какие условия , суммы , какого числа... Читать полностью

13.01.2025

Кэшбэк

Оценка 5

12 января 2025 года в 21:09 обратился в техническую поддержку в онлайн-чат за помощью как смотреть Кэшбэки. Сотрудник банка Илья быстро и доступно объяснил мне, что посмотреть и... Читать полностью

12.01.2025

Кошелек или кэшбэк на карту: выбираем выгодное решение

Оценка 5

9 января 2025г. я обратилась в чат мобильного приложения банка с целью понять, что выгоднее: пользоваться кошельком маркетплейса или получать кешбэк от покупки на карту реальными... Читать полностью

12.01.2025

Помогли в получении чека по операции

Оценка 5

Добрый день. В декабре 2024 года я совершила две операции с карты Альфа банка, чеки по которым не поступили на мою электронную почту (думаю, что причина заключается в том, что... Читать полностью

12.01.2025