Обратился в офис банка по доверенности перевести деньги со счета в другой банк, оставил заявление в котором в графе сумма указал: «все оставшиеся средства на счете (137408,48)» эта точная сумма остатка.
На что пришел ответ через неделю что недостаточно средств.
Позвонил на горячую линию объяснил что необязательно точную сумму, может комиссия или подписка я какая то, откоректируйте сумму или что то сделайте что бы деньги ушли, укажите просто "весь остаток на счете".
жду еще 2 дня, опять отказ, опять недостаточно средств, звоню снова, снова повторяю тоже самое, "да да да все указала ждите"
еще 2 дня прошло, звоню, говорят "знаете мы не смогли до вас дозвониться что бы подтвердить операцию".
И тут меня взорвало!! Я зачем в офис ездил лично? Зачем эти заявления писал? Зачем подтверждать звонком если есть ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПЕРЕВОД НАПИСАННОЕ ЛИЧНО В БАНКЕ!!!!
Т-Банк занимается каким то МАРАЗМОМ!!!
Или же они намеренно удерживают деньги!!!
Буду писать досудебную, может тогда у них мозги на место встанут и перестануи террозировать своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Положительное впечатление
Сотрудник грамотно разьяснил сложившуюся ситуацию, и помог справится с трудностями В разговоре не употреблял не понятные для меня термины и слова, а максимально понятным языком...
Комиссия за операцию
Мой кредитный лимит по карте составляет 100000. Я перевёл их на дебитовую карту, но не заметил, что в самом начале отчётного периода уже снимал деньги. Тогда я полностью погасил...
Спасли от мошенников, вернули деньги
Я отправила деньги на счёт мошенников. Сотрудники Т-Банка остановили опецию и связались со мной. Мне задали множество вопросов по моей ситуации, вернули деньги(то есть отменили...
Помогут всегда
Яндекс плюс сам по себе подключил подписку и молча снял с карту деньги. Обратилась в чат т банка. Вернули деньги очень оперативно, помогли оспорить процедуру списания. Сотрудники...
Благодарность специалистам
Я написала в чат 9.01.2025 года в 19:03.У меня возник вопрос, почему я не могу делать денежные переводы со своей карты. Мне ответил ассистент, затем Артём, потом Климентий. В итоге...
Т-Банк защитил от мошенников
Служба безопасности Т-Банка очень оперативно сработала, защити меня от мошенников! Я зарегистрировалась в приложении Юла, опубликовала первое объявление о продаже. Быстро нашёлся...
Помощь поддержки
Поддержка Т-Банка оперативно решила мою проблемы. После нескольких переводов на номер моего знакомого, система заблокировала мою карточку. Я обратилась с вопросом в чат через...